Het nieuwe normaal
Werken in een 1,5 meter economie
Geleidelijk worden de beperkingen, opgelegd nadat het Covid-19-virus ons land bereikte, opgeheven. Toch zal er zolang er nog geen vaccin is, een economie van 1,5 meter gehandhaafd worden. Hoe de nieuwe manier van werken er uit zal zien is nog een vraag, maar we weten één ding zeker en dat is dat het niet meer hetzelfde zal zijn als voorheen. Dit maakt het Covid-19-virus een onverwachte maar zeer impactvolle ‘disrupter’ op de toekomst van werk in brede zin. Zo heeft het digitaliseren van de manier waarop we werken de afgelopen 1,5 maand een enorme sprong gemaakt. We verwachten dat dit tevens gevolgen zal hebben voor de adoptie van AI, Robotica, Cloud Computing en IoT.
Een duurzame toekomst
Ondanks dat het thuiswerken door veel organisaties en de overheid daar waar kan gestimuleerd wordt, zijn we inmiddels bezig met de inrichting om weer ‘terug naar kantoor’ te gaan. Hoe speelt u als organisatie adequaat in op het nieuwe normaal? Heeft u uw technologie al aangepast? En hoe waarborgt u de veiligheid van uw medewerkers? Juist omdat het nieuwe normaal ook onbekend terrein is voor PwC. Heeft PwC naast het continu voeren van klantgesprekken, onderzoek gedaan naar verschillende aspecten rondom het nieuwe normaal. Onlangs publiceerde we een analyse van de kosten en baten van het thuiswerken, onderzochten we de employee experience van medewerkers op deze nieuwe manier van werken en onderzoeken we momenteel nog andere zaken rondom dit thema.
Kortom, het is nu tijd om in kaart te brengen wat er nodig is voor een duurzame toekomst. De brede expertise binnen PwC kan u houvast bieden bij deze uitdaging beginnende met het in kaart brengen van de uitdagingen en kansen in het nieuwe normaal.
Terug naar kantoor
Opent uw organisatie binnenkort weer de deuren voor medewerkers en klanten? PwC helpt bedrijven, samen met Salesforce en Workday, veilig en snel weer terug naar kantoor te gaan. Met adviezen, expertise en technologische oplossingen ondersteunen wij u en uw personeel met een veilige terugkeer naar kantoor. PwC heeft geavanceerde oplossingen ontwikkeld die integreren met het Work.com-platform van Salesforce om u te ondersteunen bij een efficiënte en zorgvuldige ‘back to work’ -transformatie.
Voorbereiding werknemers op het nieuwe normaal
Vanuit een financieel oogpunt is het op gang brengen van de 1.5 meter economie urgent. Naast het daartoe zo snel mogelijk inzichtelijk krijgen van ruimtelijke en arbeidsvoorwaardelijke zaken die geoptimaliseerd moeten worden, is het van belang om werknemers een gevoel van veiligheid te bieden en hen voor te bereiden op een andere manier van werken. Bij de herinrichting van de werkplek is het goed om in acht te nemen dat werknemers verschillen in de ervaring en attitude ten aanzien van het terugkeren naar werk.
Check hier je persona en krijg inzicht in wat nodig is om jouw werknemers voor te bereiden naar een nieuwe normaal.
Een mensgerichte aanpak
Naast de technologische impact op de huidige manier van werknemer, verwachten we ook dat een deel van de ruimte en fysieke aanpassingen de terugkeer naar de werkplek beïnvloeden. Inzicht in de behoefte aan werkruimte en arbeidsomstandigheden die geoptimaliseerd moeten worden, zijn uitermate belangrijk om medewerkers een gevoel van veiligheid te bieden en hen voor te bereiden op een andere manier van werken. Het veilig terugbrengen van de juiste medewerkers op het juiste moment vraagt om een mensgerichte aanpak. Stel nieuwe manieren van werken in die efficiëntie creëren en flexibiliteit bieden en toets bij de werknemer of deze dit ook zo ervaart.
Of nieuwe manieren van werken daadwerkelijk effectief zijn, valt op te maken uit gedrag en beleving. In de aanpak dient aandacht te zijn voor de nodige ondersteuning die leidt tot verantwoordelijk gedrag en mensen stimuleert om zich aan de veiligheidsregels te houden. Alleen de veiligheidsmaatregelen implementeren is niet voldoende. Coach uw leiders om het welzijn van hun mensen te verbeteren en spoor hen aan om kennis te nemen van nieuwe leiderschapsstijlen die teamdynamiek en sociale cohesie bevorderen bijvoorbeeld door het inzetten van faciliterend leiderschap dat gebaseerd is op empowerment en vertrouwen. Laat uw werknemers zien dat u het belangrijk vind om de werkomgeving veilig te maken wat hen in staat stelt vertrouwen te hebben in het leiderschap en men zich daardoor zo effectief mogelijk opstelt.
Om talent in de post-Covid-wereld te behouden en tegelijkertijd de kosten te beheersen, moeten consumentengerichte bedrijven hun personeel zorgvuldig betrekken bij het heropenen van bedrijven of het stabiliseren van de activiteiten. Communicatie over veiligheid en transparantie over beleid worden belangrijk in het tegemoet komen aan verwachtingen en het behouden van vertrouwen. De behoefte van de werknemer in het kader van terugkeren naar de werkplek is niet voor iedereen gelijk.
Gerelateerde content
Het nieuwe werken
Het is moeilijk te voorspellen hoe de toekomst eruit komt te zien, maar er is een gerede kans dat het massale thuiswerken niet helemaal verdwijnt.
Het leiden van een virtueel team
De huidige tijd vereist niet alleen een andere manier van samenwerken, maar ook een andere manier waarop leidinggevenden hun teams managen. Lees onze tips.
Personeel & HR
De coronacrisis heeft invloed op uw medewerkers en uw HR-beleid. Ook pensioenregelingen en contractuele verplichten kunnen onder druk komen te staan. Lees welke...
Volg ons
Contact
Hide
© 2015 - 2020 PwC. Alle rechten voorbehouden. 'PwC' verwijst naar de juridische entiteiten zoals omschreven in de legal disclaimer. Zie daarvoor onderstaande link.