De drijvende kracht achter innovatie
Diversiteit, gelijkheid, en inclusie
Als je als organisatie inclusiviteit omarmt en een diverse groep medewerkers aanneemt, dan trek je toptalent aan, bevorder je innovatie en verbeter je de prestaties van je organisatie. Daarom geloven we bij PwC dat een strategische aanpak op diversiteit, gelijkheid en inclusie de sleutel is tot innovatie en succes voor jouw organisatie.
Waarom zijn diversiteit, gelijkheid en inclusie belangrijk?
Diversiteit, (kansen)gelijkheid en inclusie blijken belangrijke succesfactoren voor je organisatie. Zeker nu in een wereld van toenemende complexiteit, polarisatie en drukkende kosten. Uit het vele onderzoek van de laatste jaren blijkt duidelijk dat organisaties die inclusiviteit en diversiteit omarmen, daar de vruchten van plukken.
Diverse perspectieven leiden tot verhoogde innovatie, creativiteit en daarmee verhoogde prestaties. Bedrijven met meer diversiteit en een inclusieve cultuur hebben 33% meer winst, en in 60% van de gevallen verbetert de besluitvorming.
Een inclusieve en diverse bedrijfscultuur heeft een directe invloed op het behouden en aantrekken van talent. Inclusieve en diverse teams vergroten de medewerkersbetrokkenheid en sociale veiligheid. Ook de werknemerstevredenheid neemt toe en daarmee de retentie van personeel. Het gevolg? Een positief en aantrekkelijk imago als werkgever op een krappe arbeidsmarkt.
Wat is diversiteit, gelijkheid en Inclusie (DGI)?
Diversiteit, (kansen)gelijkheid en inclusie zijn belangrijke thema's die leven bij de samenleving en bij organisaties. Voor organisaties is het doel van een DGI-beleid: een werkomgeving creëren waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt, ongeacht achtergrond, identiteit of geaardheid. Gelijkheid binnen organisaties stimuleert gelijke doorstroom van personeel en gelijke beloning, en kansengelijkheid stimuleert dat iedereen gelijke kansen krijgt om talenten te ontwikkelen. Daarbij spelen inclusief leiderschap en rolmodellen een belangrijke rol.
Door inclusie, kansengelijkheid en diversiteit samen te brengen, ontstaan er combinaties die bijdragen aan vertrouwen en duurzame resultaten.
Diversiteit
Diversiteit verwijst naar het herkennen en erkennen van zichtbare en onzichtbare verschillen tussen mensen, zoals leeftijd, meningen, levenservaringen, voorkeuren, opleiding, maatschappelijke achtergrond en gender. Door diversiteit op de werkvloer te vergroten, kun je verschillende perspectieven bij elkaar brengen. Hierdoor bied je meer oplossingsrichtingen voor uitdagingen en bevorder je innovatie.
Gelijkheid
Gelijkheid betekent dat iedereen, ongeacht achtergrond, gelijke kansen krijgt om talenten te ontwikkelen. Dit speelt in je organisatie bij de instroom, doorstroom en uitstroom van personeel, wanneer het gaat om opleidingsmogelijkheden, promoties, talentonwikkeling en verdeling van werkzaamheden. Gelijke kansen tussen mannen en vrouwen moeten bijvoorbeeld leiden tot gelijke beloning en een evenwichtige verdeling van topfuncties. In de samenleving leeft dit onderwerp als het gaat om gelijke toegang tot voorzieningen zoals zorg, woning of de arbeidsmarkt.
Inclusie
Een inclusieve organisatie zorgt ervoor dat al je medewerkers betrokken worden en zich gewaardeerd voelen. Het is een plek waar divers talent graag komt werken omdat er een cultuur heerst waarin medewerkers zich betrokken, gezien en gehoord voelen en zichzelf kunnen zijn. Door de menselijke vaardigheden te ontwikkelen die nodig zijn voor het waarderen van diversiteit, kun je als organisatie inclusiever denken, handelen en leidinggeven. Verbinding en samenwerking staan hierbij centraal.
Diversiteit, gelijkheid en inclusie onderdeel van sociale duurzaamheid
DGI staat niet op zichzelf, maar draagt bij aan het thema sociale duurzaamheid – dat is gericht op het bevorderen van sociale cohesie, kansengelijkheid en rechtvaardigheid voor huidige en toekomstige leden van de samenleving. DGI richt zich specifiek op de werkomgeving binnen organisaties (het eigen personeel) en de sociale cohesie in de samenleving (gemeenschappen).
De uitdagingen die onze klanten ervaren
De drijfveer om je als organisatie te richten op DGI kan sterk variëren: van commercieel tot moreel tot compliance gedreven. Voor sommigen is het een kans om een divers personeelsbestand op te bouwen, terwijl anderen het als een manier zien om de betrokkenheid van medewerkers te vergroten. Weer anderen willen nieuwe markten aanboren of innovatie stimuleren. Omgaan met DGI vraagt om een breed scala aan competenties: strategieontwikkeling, talentontwikkeling en personeelsbeleid ontwikkeling met specialisatie inclusie, juridische kennis voor het naleven van wet- en regelgeving, organisatie-, cultuur- en gedragsverandering en programmatische kennis om DGI te implementeren.
Enkele vraagstukken waarmee je als organisatie te maken krijgt:
Data: Hoe kunnen we diversiteit binnen ons team effectief meten? Welke KPI's zijn hiervoor het meest relevant?
Privacy: Wat mag ik wel en niet vastleggen van mijn medewerkers zonder inbreuk te maken op hun privacy?
Strategie: Wat wordt ons beleid op het gebied van DGI en welke doelstellingen moeten we formuleren om dit succesvol te implementeren? Hoe gaan wij als organisatie om met DGI wet- en regelgeving in verschillende landen?
Medewerkerstevredenheid: Hoe zorgen we ervoor dat alle medewerkers zich gehoord en gezien voelen binnen onze organisatie?
Heb je specifieke vragen over het opstellen van je strategie, beleid of de implementatie van diversiteit, gelijkheid en inclusie? Wij adviseren je graag. Hierna vertellen we je over onze aanpak.
Aanpak
Onze aanpak begint bij het begrijpen waar jouw organisatie zich nu bevindt, wat je stip op de horizon is en waar de uitdagingen liggen. Vervolgens kijken we samen met jou hoe wij jou kunnen helpen om de gewenste duurzame resultaten te bereiken. Wij adviseren klanten uit verschillende sectoren in hoe zij hun eigen organisatie inclusiever kunt maken en daarnaast een positieve impact kunnen hebben op de samenleving. Dit doen wij vanuit een multidisciplinaire aanpak, afgestemd op de jouw vraag als klant.
Per onderdeel geven we hier voorbeelden van mogelijke interventies.
1. Onderzoek en analyse
Samen met jou evalueren we het volwassenheidsniveau op het gebied van diversiteit, gelijkheid en inclusie (DGI) van jouw organisatie. Uit grondig data- en documentenonderzoek komen we tot een nulmeting – een essentiële basis. Wij maken hiervoor onder andere gebruik van het PwC D&I maturity model, een gestructureerde aanpak waarmee je de huidige staat van DGI binnen je organisatie kan begrijpen en ontwikkelingsgebieden identificeren. Wij voeren beleidsonderzoeken uit gericht op de samenleving waarbinnen jouw organisatie opereert en analyseren de impact van jouw organisatie op die samenleving en de lokale gemeenschappen.
2: Strategie en Beleid
We helpen je bij het formuleren van een strategie en beleid voor DGI, het formuleren van doelen en prioriteiten, evenals het uitzetten van de doelen in een roadmap of implementatieplan. Wij kunnen je daarnaast gericht adviseren bij het opstellen van een inclusief werving- en selectiebeleid, inclusief talentmanagement, en implementatie van de sociale ambities voor de Richtlijn Bedrijfsduurzaamheidsrapportage (CSRD). Tot slot kunnen wij je adviseren bij het aanscherpen van uw doelstellingen voor MVO-beleid of betrekken van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in het kader van SROI (Social Return on Investment).
In dit Neighborhood Feminists artikel omschrijven we hoe we vanuit ons CSRD-beleid stichting Neighborhood Feminists hebben ondersteund bij hun strategieontwikkeling en fondsenwerving.
3. Programma-ontwikkeling en implementatie
In co-creatie met jou stellen we een stappenplan op en vertalen we de roadmap (van stap 2) naar een concreet programma met diverse interventies. Wij adviseren je bij de implementatie van DGI-beleid, en indien gewenst helpen we je de interventies te implementeren. Hierbij hoort ook het samen opstellen van de verandercommunicatie / inclusieve communicatie middels onze Engaging Programme Management aanpak om draagvlak binnen de organisatie te creëren.
4. Bewustwording en upskilling
We helpen je met training voor het ontwikkelen van specifieke sociale vaardigheden. Hiermee vergroot je bewustwording over DGI in jouw organisatie en zorg je dat leiders in jouw organisatie vaardig worden in inclusief leiderschap. Samen met onze PwC Academy bieden wij een D&I learning journey aan en kunnen we trainingen op maat leveren.
Wij bieden de e-learning voor een introductie tot DGI aan, die kan worden vervolgd met de bewustwordingstraining of inclusief leiderschapstraining. Onze trainingen zijn gericht op interactie verrijkt met praktijkvoorbeelden. Meer informatie over ons aanbod vindt u hier: Diversity & Inclusion leerprogramma’s - PwC's Academy
5. Activatie en betrokkenheid
We helpen je met het vergroten van de medewerkersbetrokkenheid. Zo kunnen we je helpen bij het op- en inzetten van diversiteitsnetwerken (medewerkersnetwerken), of, bij bestaande netwerken, adviseren over hoe je efficiënter te werk kan gaan of meer impact kan maken. Verder kunnen wij samen met jou onderzoeken welke interventies en activiteiten kunnen bijdragen aan een inclusieve en sociaal veilige werkomgeving binnen jouw organisatie. Zo is een mogelijke interventie de In My Shoes Virtual Reality bewustwordingstraining voor etnische diversiteit. Deze training versterkt empathie en verschuift onbewuste vooroordelen door je, virtueel, de wereld van iemand anders te laten ervaren.
Onze Employee Network workshop helpt je bij het opzetten en professionaliseren van medewerkersnetwerken. Vanuit de ervaring met onze eigen PwC netwerken, hebben we een praktische en toepasbare aanpak opgesteld om de medewerkersbetrokkenheid in je eigen organisatie te vergroten. Diversity & Inclusion: Opzetten en professionaliseren van medewerkersnetwerken - Trainingsaanbod - PwC Academy - PwC
6. Monitoring en rapportage
We helpen je met het creëren van inzicht in de voortgang van DGI en het vastleggen van de verantwoording hierover. Ook bieden we handvatten om ontwikkelingen ten aanzien van DGI te kunnen bijhouden, en deze mee te nemen in verslaglegging. Op deze manier kun je transparantie waarborgen en gericht sturen op een inclusieve organisatie. Wij helpen je om jouw KPI’s te monitoren en waar nodig bij te sturen, bijvoorbeeld door het opzetten van een dashboard of in de vorm van ons Inclusion Insights programma.
Wil je meer weten over wat wij voor jou kunnen betekenen op het gebied van diversiteit, inclusie en gelijkheid, neem dan vooral contact met ons op.
Contact
Volg ons
