Hoe ziet jouw nieuwe normaal persona eruit?

Resultaten Nieuwe Normaal quiz

Sinds de Covid-19-crisis hebben we de manier van hoe en waar we werken, moeten veranderen. Aangezien de nieuwe manier van werken nog steeds wordt beïnvloed door de crisis, zouden willen weten hoe medewerkers reageren op deze veranderende omstandigheden en zich aanpassen aan het nieuwe normaal. Meer dan 1000 respondenten namen deel aan onze nieuwe normaal quiz en deelden hun mening. 

Lees hier de resultaten en klik op een van de ‘nieuwe normaal persona’s’ voor meer uitleg. 

New normal
New normal

"Ik voel me erg op mijn gemak in deze veranderende omgeving. Het is een kans voor mijn bedrijf, mijn team en mijzelf om te leren en te groeien. Ik weet zeker dat mijn organisatie haar best doet om ons veilig te laten terugkeren naar werk. 

Persoonlijk vind ik het gemakkelijk om met de huidige verandering om te gaan. Ik heb snel een balans kunnen vinden tussen werk en privé. Ik kijk er naar uit om terug te keren naar kantoor en te genieten van de 'nieuwe normale' situatie."

New normal

"Deze veranderende periode was voor mij een gelegenheid om na te denken over het anders doen van mijn dagelijkse werk (bijvoorbeeld het gebruiken van digitale tools en het ontwikkelen van nieuwe digitale vaardigheden) en het definiëren van een nieuwe balans tussen werk en privé. Maar ik mis mijn collega's enorm en thuiswerken na zoveel weken wordt steeds moeilijker. Ik kijk er naar uit om terug te keren naar kantoor waar ik een goede werkplek heb en waar ik gemakkelijk en efficiënt kan communiceren met mijn collega's."

New normal

'Nieuw normaal', 'oud normaal', nou ik ben in de war van alle veranderingen. Eerlijk gezegd denk ik dat thuiswerken veel voordelen heeft. Ik kan me gemakkelijk concentreren op taken die ik moet doen, ik word niet meer gestoord door mijn collega’s en ik kan mijn werktijd indelen zoals ik wil. Mijn productiviteit is hoger dan voorheen. Ik weet dat mijn organisatie niet zal investeren in het creëren van een veilige omgeving als ik weer aan het werk ga. Daarom werk ik het liefst op afstand met de digitale tools die ik heb om mijn werkzaamheden te doen. Ik zal in de gaten houden hoe het nieuwe normaal zich ontwikkelt en misschien kom ik na een paar maanden weer naar kantoor."

New normal

"Deze crisis is een nachtmerrie. Ik zou graag terug willen naar de situatie waarin ik mijn dagelijkse routine had en mijn professionele en persoonlijke leven gescheiden kon houden. Nu raakt alles verstoord. Ik heb moeite met thuiswerken, ik voel me alleen en verlies contact met mijn collega's. Daarnaast weet ik niet hoe ik al deze nieuwe digitale tools moet gebruiken in mijn dagelijkse werk en is mijn welzijn niet meer in balans. Mijn organisatie helpt niet in deze veranderende omgeving. Ze zijn meer gefocust op de financiële resultaten en productiviteit en denken niet aan zorg voor de werknemers en een veilige omgeving te creëren wanneer we weer terug naar normaal gaan.”

New normal
New normal

van de mensen willen deels thuiswerken en deels op kantoor. De meesten van hen zien veel voordelen in flexibel werken.

Echter vereist dit nieuwe hybride model twee hoofdelementen: 

  • Sterke en gemakkelijke communicatie tussen teamleden en het management. 

  • Een solide en duurzame vertrouwensbasis tussen managers en medewerkers, zeker bij nieuwe collega’s binnen de organisatie die extra aandacht nodig hebben. 

Je kent onze nieuwe normaal persona’s. Maar op afstand werken is niet nieuw. Neem onderstaand tabel in overweging, wanneer je beslist waar je je personeel wilt hebben, thuis of op kantoor?

New normal
New normal

respondenten geeft aan dat verandering voordelen kan hebben.

New normal
New normal

haalt energie uit en omarmt verandering.

New normal

denkt dat verandering goed en slecht kan zijn.

New normal

wil eerst bewijs zien dat het werk.

New normal

twijfelt aan verandering.

New normal

Het is goed om in gedachten te houden dat het ondergaan van verandering voor individuen of groepen mensen een lange weg is met verschillende fases die verband houden met reacties, gedragingen en eigenschappen. Volg de changemaker voor meer informatie over de curve:

  • Shock en ontkenning – een totale niet-acceptatie van de verandering, op zoek naar bewijs dat dit niet waar is. 
  • Woede – frustratie dat dit gebeurt en zoekt iemand of iets om de schuld aan te geven. Soms boos. 

  • Onderhandelen – op zoek naar een manier om het onvermijdelijke te vermijden, iets proberen te vinden om de situatie te verhelpen.

  • Depressie – een gevoel dat niets lijkt te werken, reageert met apathie en verdriet. Slecht humeur en gebrek aan energie.  

  • Experiment - initiële betrokkenheid bij een nieuwe situatie.  

  • Besluit en acceptatie – een positiever gevoel over de situatie, de realiteit van de situatie wordt geaccepteerd.

New normal

geeft aan dat het werken op afstand alleen werkt als de technologie goed wordt ondersteund.

New normal
New normal
New normal

mensen erkennen de voordelen van technologie en zijn blij met virtuele vergaderingen.

Jullie worden duidelijk beïnvloed door de veranderende omgeving. In veel gevallen omarmen jullie de verandering. 

Dus laten we dit bespreken. Houd onze New Normal-website in de gaten voor meer updates. We zullen hier bespreken hoe jullie willen werken, waarmee en de manier waarop deze veranderingen werken voor jou.

New normal
Volg ons

Required fields are marked with an asterisk(*)

Bij het verstrekken van uw e-mailadres erkent u de privacy statement gelezen te hebben, en gaat u akkoord met het verwerken van de data in overeenkomst met de privacy statement (inclusief internationale gegevensuitwisseling). Mocht u op een bepaald moment van gedachten veranderen over het ontvangen van informatie van ons, dan kunt u ons dit laten weten via het contactformulier.

Contact

Bas van de Pas

Bas van de Pas

Partner, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)62 263 83 99

Pieter Smit

Pieter Smit

Partner, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)63 079 74 57

Hide