Gespreksleiders: Jan Peter Balkenende (EY) en Wendy Groot (PwC)
Kwartiermakers Toekomst Accountancysector: Chris Fonteijn en Marlies de Vries
Young Board-deelnemers: Steffie Nuijts (PwC) en Joep Wagemakers (Mazars)
Lerende cultuur
De Kwartiermakers zijn overwegend positief als ze gevraagd worden naar hun algemene indruk van de cultuur binnen de sector. ‘Dat geldt ook voor de aanpassingen in de volle breedte. Toen we begonnen was er een angstcultuur voor de AFM vanwege de reviews. Nu zien we een beweging van een angst- naar een lerende cultuur.’ Volgens Fonteijn is het de veranderbereidheid waar ze in de sector tegenaan lopen. ‘Durf je met dataverwerking om te gaan, wat is je kritische instelling, hoe ga je met nieuwe klanten om? Hoe kies je de goede kant als je voortdurend opereert op het snijvlak van de commercie, je publieke taak en je persoonlijke overwegingen?’
Coaching for quality
De Young Boards zien vooral de beweging naar de lerende cultuur. Wagemakers: ‘Eerst lag de focus vooral op “getting the job done”. Nu zie je meer de transitie naar wat je zelf kunt leren, wat je persoonlijke ontwikkeltraject is en hoe de organisatie daarin kan helpen.’ Nuijts: ‘De organisatie probeert echt te focussen op wat je van een review leert en hoe je dat kunt verbeteren. “Realtime review” heet nu bijvoorbeeld “coaching for quality”.’ Op de vraag van Balkenende wat accountants kunnen doen om die lerende cultuur te stimuleren zijn de Kwartiermakers eenduidig: ‘Met elkaar in gesprek gaan. Daar heb je de top- en middenlaag voor nodig.’
De manager als rolmodel
Waar liggen de leermomenten voor de accountancysector precies? Zijn het de externe factoren zoals AFM-beoordelingen en het publieke debat? Of leer je, zoals Balkenende suggereert, meer door de discussies erover intern te bespreken? Volgens Wagemakers krijgen die externe factoren inderdaad de aandacht in de media. ‘Maar als ik jonge professionals spreek, voel ik eerder de drang om te leren van collega’s die een AFM-review hebben gehad.’ Op de vraag van De Vries of Wagemakers dan ook een technische discussie over de review voert, zegt Wagemakers dat wel te proberen, ‘Maar dat je toch sneller bezig bent met de vraag hoe je compliant kunt zijn. Als team kun je daar ook scherper in zijn.’ Nuijts is van mening dat je nog het meeste leert van de manager. ‘Die is ook je rolmodel waar je mee spart als eerste- of tweedejaars.’
Generatieverschil en verandercultuur
Balkenende: ‘De rol van de manager en partners roept de vraag op hoe jonge professionals aankijken tegen de generaties binnen de kantoren wat betreft de verandercultuur. Hoe beleven jullie dat?’
‘Er is inderdaad een generatieverschil, vooral als het gaat om de brede persoonlijke ontwikkeling. Jonge professionals vinden dat heel belangrijk. Het wordt ook van ons gevraagd’, zegt Nuijts, en, ‘het werk van de accountant wordt steeds breder. Je komt op jonge leeftijd in aanraking met projectmanagement en verschillende collega’s die je moet aansturen. De vorige generatie was meer gefocust op een doel of één aspect.’
Verduurzaming en big data
Balkenende stelt dat de oudere generatie een heldere opdracht had. ‘Nu heb je verduurzaming, integrated reporting, CSR, big data en AI. Er komt zo ontzettend veel op de sector af. Uitdagend en complex tegelijkertijd.’ Volgens Wagemakers zou de mogelijkheid om andere specialismen te combineren met het accountantswerk de aantrekkelijkheid van het vak kunnen vergroten. ‘Want het is niet alleen een klantopdracht doen en afvinken. Het is ook projectmanagement bijvoorbeeld. Dat brede aspect proberen we ook over te brengen als Young Boards.’ Fonteijn: ‘Ik hoor je zeggen dat de focus minder op carrière en geld ligt dan een generatie geleden.’ Nuijts bevestigt dit beeld: ‘Ik denk inderdaad dat de generatie van nu meer dingen belangrijk vindt dan carrière alleen’.
Volgende week bespreken de Kwartiermakers en nieuwe Young Boarddeelnemers het thema Opleiding.
U kunt de opname van het webinar ook online bekijken
Contact us
