Hoe we zorgen

Er ontstaat een waardevol domein waarin zorg voor de mens centraal staat

In het verleden opereerden gezondheidsorganisaties – ziekenhuizen, klinieken, life-sciencesbedrijven en verzekeringsmaatschappijen – op verschillende terreinen. Maar wereldwijde megatrends, zoals AI en klimaatverandering, veranderen snel wat mensen van gezondheidszorgsystemen verlangen en hoe aan deze behoeften kan worden voldaan. Tegelijkertijd breiden wetenschap en technologie de mogelijkheden uit.

Grote en bekende ’waardereservoirs‘ – zoals ziektekostenverzekeringen en medische gegevens – zullen aanzienlijk groeien en evolueren, en meer ontluikende sectoren – zoals gepersonaliseerde geneeskunde en B2B-gerichte medische technologie – zullen aan kracht winnen. Digitale technologieën, met name AI, beloven de efficiëntie en effectiviteit van medische praktijken te verbeteren door geavanceerde diagnostische instrumenten, voorspellende analyses en virtuele zorg te bieden. Nu bedrijven dergelijke initiatieven al omarmen, zou in 2025 tot wel 216 miljard dollar aan inkomsten uit de gezondheidszorg kunnen worden herverdeeld. Tegen 2035 zou het domein Zorg kunnen groeien tot een bijdrage van 9,31 biljoen dollar aan het wereldwijde bbp – zeven procent van de totale output.

De waarde benutten in het komende decennium

Bedrijven die het volle potentieel van het domein Zorg benutten, zullen in 2035 een voorsprong hebben.

De omvang van die groei zal afhangen van hoe megatrends zich ontwikkelen

Om een kwantitatief beeld te krijgen van hoe het domein Zorg er in 2035 uit zou kunnen zien, hebben we de mogelijke wereldwijde economische impact van twee van de meest urgente megatrends gemodelleerd: technologische disruptie (vooral door AI) en klimaatverandering. Het resultaat is drie uiteenlopende scenario's die overeenkomen met een reeks uitkomsten, variërend van een minimum van 9,38 biljoen dollar tot een maximum van 10,56 biljoen dollar.

Inschatting van de mogelijkheden in Zorg

De aard en omvang van de nieuwe zakelijke kansen die zich in het domein Zorg zullen voordoen, zullen afhangen van de manier waarop adoptie van AI en klimaatactie vorderen. Je strategie moet rekening houden met een reeks mogelijke uitkomsten. Drie scenario's kunnen leiders in het domein Zorg helpen om na te denken over wat de toekomst mogelijk in petto heeft.

Verandering door vertrouwen

Wereldwijde afstemming | Verantwoorde technologie | Duurzame oplossingen

Organisaties investeren in rechtvaardige oplossingen zoals betaalmodellen op basis van glijdende schaal en producten die specifiek zijn ontworpen voor minderbedeelde bevolkingsgroepen. Door grotere hoeveelheden patiëntgegevens sneller te analyseren, verbetert de effectiviteit van behandelingen. Toezichthouders bevorderen gegevens, wetenschap en samenwerking tot het punt waarop geneesmiddelen in maanden in plaats van jaren worden goedgekeurd (of afgekeurd).

Wie is dat gelukt?

Een medische conciërgedienst koppelt leden aan een reeks AI-agenten die fungeren als eerstelijnszorgartsen en specialisten. Dit creëert causale digitale tweelingen van patiënten die artsen in staat stellen om uit te zoeken of een geneesmiddel voor hen kan werken voordat het wordt voorgeschreven.

Onrustige omwenteling

Regionale afstemming | Gefragmenteerde technologie | Kleinschalige duurzaamheid

Het systeem geeft voorrang aan primaire levensbehoeften en nationale stabiliteit boven expansieve innovatie en mondiale rechtvaardigheid. Preventieve zorg is zeer gericht op nationale prioriteiten, met door de overheid gefinancierde vaccinatieprogramma's en screenings gericht op ziekten die cruciaal worden geacht voor de veerkracht van de volksgezondheid. AI-gebaseerde oplossingen worden voornamelijk ingezet om workflows te optimaliseren, en strenge wetten over gegevenslokalisatie beperken wereldwijde samenwerking. Bedrijven worden gestimuleerd om schaalbare gezondheidsoplossingen te ontwikkelen die in directe behoeften voorzien.

Wie is dat gelukt?

Een bedrijf in gezondheidstechnologie werkt samen met de overheid aan de ontwikkeling van een AI-gestuurde app voor het beheer van nationale vaccinatieprogramma’s, waarbij burgers automatisch worden ingepland en opgeroepen voor afspraken. Gebruikers worden doorverwezen naar betaalbare telegezondheidsafspraken met doktersassistenten die standaardbehandelingen aanbevelen. Het bedrijf wordt deels gecompenseerd op basis van zijn succes in het afweren of minimaliseren van grensoverschrijdende uitbraken van besmettelijke ziekten.

Turbulente tijden

Zeer gefragmenteerde belange | Ontwrichtende en polariserende technologie | Uitgestelde duurzaamheid

Innovaties komen voornamelijk ten goede aan een selecte groep, terwijl de rest worstelt met afnemende kwaliteit en beperkte middelen. Bedrijven zijn in de race om hun eigen AI-systemen, gegevensinzichten en diensten met toegevoegde waarde te gelde te maken. Gespecialiseerde zorg, zoals AI-gestuurde diagnostiek of precisiebehandelingen, is een lucratieve markt, vooral voor bedrijven die zich richten op bevolkingsgroepen met een hoog inkomen. Een zwakke regelgeving maakt snelle experimenten en innovatie mogelijk, maar brengt ook risico's met zich mee op ethische fouten en verminderd vertrouwen.

Wie is dat gelukt?

Een medische conciërgedienst biedt patiënten voortdurende dagelijkse check-ins. AI-chatbots bevelen gepersonaliseerde dagelijkse diëten en trainingsschema's aan en communiceren in realtime met klanten wanneer ze afwijken van hun plannen. De praktijk werkt samen met farmaceutische bedrijven om toegang te bieden tot proeven voor gepersonaliseerde therapieën.

Meer informatie over de drie toekomstbeelden

Lees meer

Om je voor te bereiden op meerdere toekomstscenario's, moet je vandaag actie ondernemen

Het proces van heruitvinden moet nu beginnen, met een focus op prioriteiten die inspelen op de herstructurering die al aan de gang is. Dit betekent dat er hard moet worden gewerkt aan een reeks innovatievereisten, dat concurrentievoordelen moeten worden veiliggesteld op gebieden als technologie en vertrouwen, en dat hindernissen zoals klimaatbedreigingen moeten worden omgevormd tot factoren die groei mogelijk maken.

Video

How to win in the Care domain

Verken alle domeinen

Kies een van de negen domeinen hieronder en ontdek hoe die zich ontwikkelen, hoe groot de mogelijkheden zijn en hoe je kunt profiteren van de waarde die in beweging is.