Hoe we besturen en dienen

Overheden moeten zich ontwikkelen om aan de veranderende behoeften van mensen te voldoen

Nu klimaatverandering en andere megatrends de menselijke behoeften veranderen, werken bedrijven en overheden op nieuwe manieren samen om het leven van mensen te verbeteren.

Denk bijvoorbeeld aan hoe toenemende meteorologische rampen en demografische verschuivingen de vraag naar betaalbare, veerkrachtige huisvesting aanwakkeren. Bouwbedrijven creëren oplossingen via innovatieve partnerschappen: met fabrikanten om kosteneffectieve modulaire constructies te maken en met energiebedrijven om ter plaatse hernieuwbare energie te installeren. En overheden zorgen voor nog meer innovatie door materiaalonderzoek te ondersteunen, energievoorschriften bij te werken en te investeren in infrastructuur.

Het domein Besturen en dienen maakt activiteiten in elk ander domein mogelijk

Terwijl sectoren zich herstructuren, is het nuttig om overheden en openbare instellingen te zien als behorend tot het brede domein Besturen en dienen. Dit domein maakt de vervulling van menselijke behoeften mogelijk door zijn eigen acties en door interacties met andere domeinen. Door bijvoorbeeld de IoT-netwerkinfrastructuur te installeren die nodig is voor slimme stadssystemen, kan dit domein nieuwe mogelijkheden in de domeinen Bouwen en Bewegen stimuleren. In het domein Maken zouden overheidsopdrachten de ontwikkeling van duurzame materialen kunnen versnellen. In het domein Zorgen zou de publieke sector kunnen samenwerken met medtechbedrijven om AI-gestuurde gezondheidsdiagnostiek te ontwikkelen.

De activiteiten van overheden en de publieke sector – alleen, samen en in samenwerking met de particuliere sector – genereren aanzienlijke waarde voor de wereldeconomie. Volgens onze basisprojecties voor groei zou het domein Besturen en dienen in 2035 17,42 biljoen dollar kunnen bijdragen aan het wereldwijde bbp.

De waarde benutten in het komende decennium

Effectieve samenwerking tussen de publieke en private sector kan aanzienlijke voordelen opleveren voor economieën – en burgers.

De omvang van die groei zal afhangen van hoe megatrends zich ontwikkelen

Om een kwantitatief beeld van de toekomst te schetsen, hebben we de groei van het domein Besturen en dienen in drie verschillende scenario's gemodelleerd. Volgens onze basisprojecties voor groei zou het domein in 2035 17,42 biljoen dollar kunnen bijdragen aan het wereldwijde bbp. Maar die bijdrage kan ook elf procent hoger uitvallen, tot 19,33 biljoen dollar, afhankelijk van hoe de twee meest urgente wereldwijde megatrends, technologische veranderingen en klimaatverandering, de behoefte aan en context voor overheidsdiensten vormgeven.

Inschatting van de mogelijkheden in Besturen en dienen

De aard en omvang van de kansen die zich voordoen voor overheden en ondersteunende organisaties op het gebied van besturen en dienen zullen afhangen van de manier waarop AI en klimaatactie vorderen. Je strategie moet rekening houden met een reeks mogelijke uitkomsten. Drie scenario's kunnen leiders in het domein Besturen en dienen helpen om na te denken over wat de toekomst mogelijk in petto heeft.

Verandering door vertrouwen

Wereldwijde afstemming | Verantwoorde technologie | Duurzame oplossingen

Aangemoedigd door een grotere wereldwijde cohesie nemen overheden concurrerende, maar qua richting vergelijkbare normen voor informatie-uitwisseling tussen hun systemen aan, waardoor transformatieve technologieën op grote schaal toegepast kunnen worden. En ondersteund door een veilige, veerkrachtige technologie-infrastructuur voeren die overheden en andere organisaties in de publieke sector realtime, datagestuurd beleid uit. Wereldwijde afstemming op financiële prikkels voor klimaatoplossingen versterkt innovatie-ecosystemen en bevordert de implementatie op de volledige schaal die nodig is om de doelstellingen voor klimaatneutraliteit te bereiken.

Wie is dat gelukt?

Een regering die zichzelf wil positioneren als een toonaangevend groen handelscentrum renoveert haar havens. Een dynamisch beheersysteem wordt gekoppeld aan slimme infrastructuur, waaronder een sensornetwerk, digitale tweelingtechnologie en robotkranen. Het systeem bewaakt en optimaliseert de activiteiten en communiceert met belanghebbenden. Aangedreven door hernieuwbare energiebronnen en energieopslag ter plekke analyseert het systeem wereldwijde trends in vraag en aanbod, voorspelt het verstoringen en regelt het direct verder transport via geautomatiseerde voertuigsystemen.

Onrustige omwenteling

Regionale afstemming | Gefragmenteerde technologie | Kleinschalige duurzaamheid

Regeringen proberen een evenwicht te vinden tussen nationale belangen en wereldwijde economische integratie. Een groeiend aantal essentiële diensten, zoals onderwijs, leveren zij via nationale soevereine technologieën en lokale publiek-private partnerschappen. Regionaal gecoördineerde technologieregelgeving helpt desinformatie en baanverlies te beperken, wat het vertrouwen van de burger verbetert maar innovatie en groei belemmert. Lokale investeringen in duurzaamheidsprojecten bevorderen het rentmeesterschap op milieugebied, zelfs als de voortgang naar de doelstellingen voor klimaatneutraliteit vertraagt bij gebrek aan effectieve actie op wereldschaal.

Wie is dat gelukt?

Een lokaal samenwerkingsverband tussen een gemeentelijke overheid en een landbouwbedrijf levert een ‘drones-as-a-service'-aanbod op. Het initiatief ontwikkelt infrastructuur, zoals communicatienetwerken en datacenters, voor schaalvergroting, evenals een platform voor de consument. Een nieuwe dronezwerm-functionaliteit biedt realtime intelligentie die energiesystemen en andere kritieke infrastructuur kan bewaken en de reactie op rampen kan verbeteren. Het consumentenplatform controleert duurzame landbouwpraktijken en regelt de levering van verse producten aan huishoudens.

Turbulente tijden

Zeer gefragmenteerde belangen | Ontwrichtende en polariserende technologie | Uitgestelde duurzaamheid

Regeringen prioriteren hun verantwoordelijkheden opnieuw en leggen meer nadruk op het veiligstellen van nationale belangen en het reageren op onmiddellijke crises. Terwijl wereldwijde conflicten zich afspelen, voeren sommige regio's een protectionistisch beleid dat zowel klimaat- als economische migratie beperkt. Ongereguleerde technologische ontwikkeling leidt tot vooruitgang op het gebied van AI en andere gebieden, maar verergert ook de klimaatverandering door een toenemend gebruik van fossiele brandstoffen. Geopolitieke instabiliteit zet aan tot het gebruik van alternatieve valuta's, waardoor de financiële markten volatieler worden en het monetaire beleid en de belastinginkomsten beïnvloed worden.

Wie is dat gelukt?

Terwijl regeringen middelen aan crisismanagement besteden, daalt de kwaliteit van het openbaar onderwijs. Met steun van de publieke sector ontwikkelt een bedrijf uit de privésector een micro-educatieplatform dat gepersonaliseerd, datagestuurd onderwijs biedt. Wanneer veelvuldige datalekken het bedrijf bedreigen, grijpt een overheidsinstantie in en schakelt een cyberstresstestbedrijf in om kwetsbaarheden te beoordelen en kaders voor kwaliteitsborging te ontwikkelen die burgers beschermen en ondersteunen.

Meer informatie over de drie toekomstbeelden

Lees meer

Om je voor te bereiden op meerdere toekomstscenario's, moet je vandaag actie ondernemen

Het proces van heruitvinden moet nu beginnen, met een focus op prioriteiten die inspelen op de herconfiguratie die al aan de gang is. Dit betekent dat er hard moet worden gewerkt aan een reeks innovatievereisten, dat concurrentievoordelen moeten worden veiliggesteld op gebieden als technologie en vertrouwen, en dat hindernissen zoals klimaatbedreigingen moeten worden omgevormd tot factoren die groei mogelijk maken.

Video

How to win in the Govern and Serve domain

Verken alle domeinen

Kies een van de negen domeinen hieronder en ontdek hoe die zich ontwikkelen, hoe groot de mogelijkheden zijn en hoe je kunt profiteren van de waarde die in beweging is.