Het AI-agentplatform voor ondernemingen

PwC’s agent OS

PwC's agent OS

Los complexe uitdagingen in je werkprocessen op met AI-agents

Ondernemingen investeren steeds meer in AI-agents. Deze budgetten stijgen, omdat AI-agents autonoom kunnen handelen, intelligent kunnen redeneren en zelfs met nieuwe oplossingen kunnen komen. Daardoor zijn ze in staat steeds meer dagelijkse bedrijfsactiviteiten te automatiseren of te ondersteunen. 

Maar een enkele agent voert doorgaans slechts één specifieke taak uit. Om echt waarde te creëren, moet je agenten verbinden in je werkprocessen, ze samen met medewerkers inzetten in teams en integreren met je bedrijfsapplicaties.  

PwC’s agent OS is het uniforme platform waarmee je meerdere AI-agents, ook van verschillende leveranciers, kunt orkestreren in bedrijfsbrede werkprocessen, met een ingebouwde controle. Zo los je snel complexe uitdagingen op: het bedienen van je klanten, het verbeteren van je marketingproces, het ontwikkelen van software, het monitoren van je toeleveringsketens, het inwerken van nieuwe medewerkers, het stroomlijnen van je inkoop, het stroomlijnen van de financiële functie, en meer. 

Blijf op de hoogte van verbeteringen

Agent OS ontwikkelt zich voortdurend. Ontdek de nieuwste features, prestatieverbeteringen en functionaliteitsuitbreidingen. Bekijk wat er nieuw is.

42%

van de leidinggevenden in bedrijven die AI-agents hebben geïmplementeerd, geeft aan dat zij hun processen rondom AI-agents opnieuw ontwerpen.

50%

van de leidinggevenden geeft aan dat hun bedrijfsmodel over twee jaar onherkenbaar is door AI-agents.

66%

van degenen die AI-agents inzetten, zegt dat ze meetbare waarde leveren door verhoogde productiviteit.


Wat PwC’s agent OS voor jou oplevert

Waar je ook werkt in het bedrijf, agent OS fungeert als jouw centrale regiepunt. Daardoor haal je sneller waarde uit AI en houd je risico’s en kosten onder controle.

  • Transformeer je bedrijf naar een wendbare organisatie door met agents ondersteunde vernieuwing.  
  • Versnel bedrijfsresultaten door inzet van gecoördineerde AI. 
  • Schaal agent-werkprocessen net zo snel als je strategie vereist, met centraal dashboardbeheer. 

 

  • Maak snelle opschaling van AI-agents mogelijk met herbruikbare modules en werkprocessen. 
  • Lever meetbare productiviteitswinst in je kernactiviteiten. 
  • Automatiseer afdelingsoverschrijdende processen en ontgrendel nieuwe operationele slagkracht. 
  • Beheer kosten met een schaalbaar, leverancier-onafhankelijk platform. 
  • Behaal sneller rendement op je investeringen met agent-initiatieven. 
  • Maak financiële transformatie mogelijk met AI-agents. 
  • Versnel AI-implementaties met een uniform ontwikkelpakket voor platform en software. 
  • Voorzie je teams van governancetools voor AI-agents. 
  • Maak je architectuur toekomstbestendig met leverancier-onafhankelijke coördinatie. 

 


Hoe agent OS binnen weken resultaten oplevert – niet pas na jaren 

Als je ‘tech stack’ klaarstaat, kan agent OS al binnen dertig dagen resultaten opleveren; tien keer sneller dan andere methoden voor het bouwen van multi-agentmodellen. De voordelen zijn snel merkbaar, omdat agent OS een gebruiksvriendelijk platform biedt dat snel schaalbaarheid mogelijk maakt en een extra intelligentielaag toevoegt: die van jou. Met agent OS heb je de mogelijkheid om je huidige en toekomstige AI-agents te orkestreren tot de oplossingen die jij kiest of creëert. En als je ‘tech stack’ nog niet klaar is voor AI, geen zorgen: je kunt nog steeds snel waarde realiseren via pilots met een laag risico, terwijl je ERP- of cloudsystemen implementeert of upgradet en data en controles moderniseert waar nodig. 

Het is gebruiksvriendelijk

Geen programmeur? Geen probleem. Met agent OS sleep je agents eenvoudig naar werkprocessen of creëer je nieuwe, specifieke agents. Ben je een software-engineer, dan geeft agent OS je toegang tot code- en software-ontwikkelkits. 

Bundel componenten tot complete oplossingen

Agent OS stelt je in staat om agents snel te bundelen tot eenvoudige processen, die je moeiteloos verder uitbreidt tot complexe werkprocessen. Dankzij een recursieve aanpak die werkt met een netwerkstructuur, gebouwd op onze orkestratietechnologie. 

Je werk is herbruikbaar

Als je agents of werkprocessen hebt gecreëerd, kun je met agent OS die agents en de relevante delen van processen ook naar andere processen kopiëren. Dat helpt je sneller te schalen en kosten te besparen. 

Integreer belangrijke leveranciers, platforms en bedrijfssystemen

Met PwC’s agent OS orkestreer je agents van meerdere leveranciers tot uniforme werkprocessen. Het werkt naadloos samen met en over belangrijke platforms en bedrijfssystemen heen, zoals Anthropic, AWS, GitHub, Google Cloud, Microsoft Azure, OpenAI, Oracle, Salesforce, SAP, Workday, CrewAI, LangGraph en meer. 

Maak veilige, op rollen gebaseerde toegang mogelijk

Agent OS past op rollen gebaseerde toegangscontrole (RBAC) toe met Microsoft Graph-integratie om machtigingen te beheren voor tools, workflows en data. Een drielaags rolmodel (gebruiker, supergebruiker, beheerder) bevestigt groepsgebaseerde toegangsafscherming, wat een veilige basis biedt voor grootschalige AI-operaties. 

Invoer van natuurlijke taal en realtimedata

Onze orkestratie stelt agents in staat om binnen processen te handelen op basis van realtimedata en natuurlijke taal. Dat helpt agents complexe taken met meerdere stappen uit te voeren en stelt zelfs medewerkers zonder technische achtergrond in staat om op agents gebaseerde werkprocessen te ontwerpen en voortdurend inzichten en nuances toe te voegen. 

Gebouwd voor veiligheid, vertrouwen en bedrijfscontrole

Agent OS biedt bescherming op elk niveau, zodat je binnen je bedrijf AI met vertrouwen kunt schalen. Het gebruikt het Model Context Protocol (MCP) om veilige, beleidsconforme toegang te bieden tot bedrijfstools en -data. Codereviews, versleutelde referentiekluizen en schemavalidatie beveiligen kritieke systemen vanaf de basis. Teams krijgen realtime inzicht via sessietracking, uitvoeringsgeschiedenis en ‘human-in-the-loop-feedback’, allemaal beheerd via een gecentraliseerd governance-dashboard. Afgeschermde omgevingen ondersteunen veilig testen, terwijl integratie met PwC's Responsible AI-raamwerk bevestigt dat elke implementatie voldoet aan de hoogste normen voor toezicht en verantwoording.


Agent OS: jouw vragen beantwoord 

Waarin verschilt agent OS van GenAI-chatbots? 
In tegenstelling tot geïntegreerde tools of chatbots die specifieke taken ondersteunen, is agent OS gebouwd om bedrijfsprocessen op schaal te transformeren. Het stelt je in staat om al je medewerkers taakspecifieke AI-collega's te geven die ingebed zijn in hun werkprocessen. Daarbij automatiseert elke agent werk, draagt hij taken over aan andere agents en communiceert hij voortdurend met zijn menselijke teamgenoten. 

Welke bedrijfswaarde biedt agent OS? 
Agent OS kan handmatige inspanningen met meerdere orders verminderen als je op agents gebaseerde werkprocessen inzet voor veelvoorkomende, repetitieve taken. Het stelt je ook in staat verder te gaan dan simpele automatisering, door processen te creëren rond AI-agents die denken, handelen en zichzelf in de loop van de tijd verbeteren. 

  

Welke impact heeft agent OS op je personeelsbestand? 
Doordat agent OS agents in staat stelt meer taken achter de schermen uit te voeren, kan de capaciteit van je personeelsbestand toenemen, vooral voor strategisch en creatief werk. Maar mensen zullen nieuwe vaardigheden nodig hebben, bijvoorbeeld hoe ze agents instructies en context moeten geven, hoe ze AI-outputs moeten evalueren (in plaats van aannemen dat ze correct zijn) en hoe AI huidige processen kan transformeren. 

Hoe voegt agent OS waarde toe aan de AI-oplossingen die je al hebt? 
Veel AI blijft steken bij puntoplossingen of geïsoleerde oplossingen. Agent OS stelt je in staat die oplossingen te verbinden en grotere te bouwen en te beheren: werkprocessen met meerdere agents die meerdere bedrijfsprocessen omvatten. Wanneer je complete werkprocessen automatiseert met agent OS kun je de handmatige inspanning met wel 95 procent verminderen. 

Echte verhalen. Echte resultaten.

Al onze klantcases

AI-contenthub

De plek voor relevante en verrassende inzichten en kennis op het gebied van AI, cloud en digital

Contact

Edwin van Bommel

Edwin van Bommel

Partner, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)65 116 64 16

Volg ons