Covid-19 bepaalt vooruitzichten en plannen van CEO’s

Nederlandse uitkomsten PwC’s 24e CEO Survey

Terwijl de wereld al een jaar in de greep is van de Covid-19-pandemie, groeit bij CEO’s de hoop op economisch herstel. Dat blijkt uit de uitkomsten van PwC’s 24e CEO Survey. De jaarlijkse wereldwijde enquête laat zien dat bedrijfsbestuurders vooral kansen zien in een versnelde digitale transformatie. Tegelijkertijd zien ze daar ook de keerzijden van: CEO’s maken zich grote zorgen over cyberveiligheid en de verspreiding van misinformatie. In de uitkomsten van de CEO Survey zijn de antwoorden van 5.050 CEO’s betrokken, onder wie 141 Nederlandse CEO’s.

Bekijk de antwoorden van 141 CEO’s

72%

van de CEO’s is optimistisch over economisch herstel

38%

van de CEO’s maakt zich zeer veel zorgen over overregulering en cyberdreigingen

76%

van de CEO’s investeert de komende jaren meer in digitale transformatie

74%

van de CEO’s zet de komende twaalf maanden in op organische groei

Nederlandse uitkomsten CEO Survey per thema

Klimaat en milieu niet van agenda CEO’s verdwenen

Klimaatverandering en milieuvervuiling zijn ook in tijden van Covid-19 niet van de agenda van de CEO’s verdwenen, zo blijkt uit PwC’s 24e CEO Survey. Het onderwerp staat nog steeds relatief hoog op de lijst van grootste zorgen van bedrijfsbestuurders, hoewel coronagerelateerde onderwerpen meer aandacht lijken op te eisen. Ruim de helft van de 141 Nederlandse respondenten geeft aan de komende jaren meer in duurzaamheid te gaan investeren.

Lees meer over duurzame vooruitgang

Covid-19 maakt bedrijfscultuur en wellbeing belangrijker voor CEO’s

Als er één aspect is waarop de Covid-19-crisis invloed heeft gehad, is het wel op alles wat met human resources heeft te maken - van het aanpassen van kantoren en andere werkruimten op de anderhalvemetersamenleving, naar het blijven betrekken van medewerkers die in veel gevallen thuis werken.

Lees meer over de toekomst van werk

CEO’s willen voortgang meten op niet-financieel gebied

CEO’s willen meer meten (en vaak ook rapporteren) om hun voortgang op het gebied van bijvoorbeeld milieu-impact, innovatie en cybersecurity vast te stellen. Uit de antwoorden op de CEO Survey 2021 komt naar voren dat zij weinig behoefte hebben nog meer financiële indicatoren te meten. Dat ligt anders op het gebied van het meten van ontwikkelen in het niet-financiële domein.

Lees meer over Future of Finance

CEO’s versnellen digitalisering, maar zien ook risico’s

De Covid-19-crisis spoort CEO’s aan hun digitale transformatie te versnellen. Maar liefst 76 procent van de respondenten zegt de komende drie jaar de investeringen in digitale transformatie te verhogen, van wie 48 procent van plan is dat fors meer te doen.

Lees meer over risico en regelgeving

CEO’s optimistisch over economische groei

Waren CEO’s vorig jaar nog voorzichtig of zelfs somber over de wereldwijde economische vooruitzichten, nu zijn ze een stuk optimistischer. Ook al kende de wereld een door de coronacrisis veroorzaakte ongekende krimp. Volgens hoofdeconoom Jan-Willem Velthuijsen putten de CEO’s moed uit de lichtpuntjes van de eerste maanden van dit jaar. ‘Het zwarte brexitscenario is niet uitgekomen, in de VS is een president gekozen die niet meteen op ramkoers ligt met het buitenland en het vaccineren tegen Covid-19 is op gang gekomen.’

Tegelijkertijd waarschuwt hij dat dit optimisme niet voor elk bedrijf en elke sector geldt. Jan Willem Velthuijsen: ‘Ik verwacht dat de komende maanden een scenario in de vorm van een K laten zien: sommige bedrijven zullen snel weer opklimmen, anderen zullen daar veel meer moeite mee hebben of nog hulp nodig hebben.’

Verwachtingen van Nederlandse CEO's over de economische groei de komende twaalf maanden

Playback of this video is not currently available

0:04:19

Ad van Gils over het optimisme van CEO's

'De hele samenleving wil vooruit en dat geldt ook voor de CEO's en de bedrijven waar ze werken', verklaart bestuursvoorzitter Ad van Gils van PwC het optimisme van CEO's.

Playback of this video is not currently available

0:03:01

De Nederlandse uitkomsten op een rij

Hoofdeconoom Jan Willem Velthuijsen van PwC zet de belangrijkste Nederlandse uitkomsten van de 24e CEO Survey op een rij. 'We zien dat CEO's hun investeringen in digitalisering intensiveren.'

CEO’s zijn ook hoopvol over de ontwikkeling in hun eigen bedrijf

De respondenten van de CEO Survey zijn ook optimistisch over de omzet en winstgevendheid van hun eigen bedrijf. PwC-partner Edwin van Wijngaarden wijst er echter op, net als Jan Willem Velthuijsen, dat er ook een groep bedrijven is die het nog behoorlijk moeilijk heeft. Volgens hem neemt de toestroom naar de bijzonder-beheerafdelingen van banken het komende kwartaal in elk geval toe. Van Wijngaarden: Als de onderneming in continuïteit meer waarde heeft dan bij faillissement, lijkt het herstructureren van de schulden dan vanuit bedrijfseconomisch en maatschappelijk perspectief een verstandige keuze. Vooral voor de Belastingdienst als nieuwe financier van ondernemend Nederland ligt hier een belangrijke uitdaging. Als we hier niet in slagen, zijn veel van de steunmaatregelen weggegooid geld en gaan veel ondernemingen alsnog onnodig failliet.’

Verwachtingen van de CEO’s over de omzet en winstgevendheid van het eigen bedrijf
Lees hier de blog van Edwin van Wijngaarden

CEO’s plannen een versnelling van hun digitale transformatie

De kansen en bedreigingen van Covid-19 lopen als een rode draad door de CEO Survey heen. Wat de uitkomsten duidelijk laten zien is dat CEO’s hun digitale investeringen versneld willen doorzetten. Maar liefst 76 procent van de Nederlandse CEO’s zegt de komende drie jaar de investeringen in digitale transformatie te verhogen. ‘Covid-19 heeft natuurlijk een prachtige proeftuin geboden,’ zegt hoofdeconoom Jan-Willem Velthuijsen. Allerlei technieken die er al eerder waren, maar nog onderbenut bleven zijn nu op grote schaal ingezet. Kijk bijvoorbeeld naar allerlei e-health-oplossingen in de gezondheidszorg. Ik denk dat de belofte van de mogelijkheden die technologie biedt nu echt waargemaakt gaat worden.’

Investeringsplannen voor de komende drie jaar als gevolg van de Covid-19-crisis

CEO’s maken zich tegelijkertijd zeer veel zorgen over de keerzijde van digitalisering

Tegelijkertijd zijn CEO’s zich meer zorgen gaan maken over cyberdreigingen in een tijd waarin vele processen op een virtuele manier plaatsvinden. Cyberdreigingen staan nu zelfs op een gedeelde eerste plaats met overregulering, dat voorgaande jaren deze lijst aanvoerde. Ook het verspreiden van misinformatie zien zij als een grote zorg. Niet onverwacht hebben CEO’s dit jaar ook pandemieën op hun netvlies als een grote bedreiging die veel invloed kan hebben op de prestaties van hun bedrijf.

Onderwerpen waarover CEO’s zich het meeste zorgen over maken (alleen zeer bezorgd)

CEO’s leggen het accent op organische groei

CEO’s blijven in de eerste plaats vertrouwen op organische groei om de komende twaalf maanden hun bedrijf vooruit te brengen. Jan Willem Velthuijsen: ‘Ook dat vind ik een optimistisch signaal in de moeilijke tijd waarin we nu toch nog zitten. CEO’s gaan misschien nog niet allemaal avonturen aan, maar zijn zeker niet alleen maar bezig met kostenreducties.’

Groeiplannen voor de komende 12 maanden

Contact

Ad van Gils

Ad van Gils

Voorzitter raad van bestuur, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)88 792 39 30

Jan Willem Velthuijsen

Jan Willem Velthuijsen

Chief economist PwC, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)62 248 32 93

Volg ons