AI business solutions

Meerderheid CEO’s ziet efficiëntieverbeteringen door generatieve AI

De 28e CEO Survey van PwC geeft een duidelijk beeld van de groeiende impact van generatieve AI (GenAI) op de bedrijfswereld. De enquête onder 4701 CEO's wereldwijd laat zien dat de meerderheid van de CEO's de potentie van GenAI om bedrijfsprocessen te transformeren en winstgevendheid te verhogen herkent. Meer dan vijftig procent van de CEO's geeft aan dat GenAI al heeft geleid tot efficiëntieverbeteringen, terwijl 49 procent van de CEO's verwacht dat GenAI de winstgevendheid van hun bedrijf op korte termijn verhoogt. Deze positieve vooruitzichten benadrukken de groeiende rol van AI in de moderne bedrijfswereld en laten zien hoe CEO's GenAI beschouwen als een essentieel instrument voor het navigeren door een steeds complexere en competitieve markt.

Lees meer over de 28e CEO Survey

Forecast Plus Insights: AI-Gestuurde planning en prognose

In de dynamische wereld van vandaag moet je als chief financial officer (CFO) je planning en prognose transformeren. De oplossing voor het automatiseren van de tijdrovende conventionele planning en prognose activiteiten en het navigeren door de voortdurend veranderende omstandigheden vind je in de geavanceerde mogelijkheden van onze Forecast Plus Insights tool.

Lees meer over de mogelijkheden van Forecast Plus Insights

Digital Assistant Suite

In de snel veranderende omgeving van vandaag is effectieve samenwerking belangrijker dan ooit. Tegelijker verspillen we ontzettend veel tijd aan communicatie. Tijd die we beter kunnen besteden aan taken met meer waarde. Een van die tijdrovende activiteiten is het organiseren van vergaderingen en het heen en weer communiceren om het voor elkaar te krijgen. Vooral managementassistenten besteden hier te veel van hun kostbare tijd aan. Daarom hebben wij de Digital Assistant Suite (DAS) ontwikkeld.

Ontdek de mogelijkheden van Digital Assistant Suite

Laat generatieve AI voor jou werken

De impact van generatieve AI op de samenleving en het bedrijfsleven zal de komende jaren enorm zijn. Ook op jouw organisatie. Met de toenemende mogelijkheden nemen ook het bereik en het gebruiksgemak toe. Met generatieve AI is het ontwikkelen en inzetten van nieuwe AI-mogelijkheden niet langer voorbehouden aan data-onderzoekers, maar kun je als organisatie zelf ook oplossingen creëren.

Met de snelheid en productiviteit die generatieve AI voor kenniswerk biedt, bespaart je tijd en geld. Hierdoor kunnen jouw medewerkers zich concentreren op activiteiten die meer menselijke vaardigheden vragen, zoals het onderhouden van de relatie met jouw klanten. Door de explosieve toename in het gebruik van AI die ons te wachten staat, kun je jouw organisatie in rap tempo transformeren. Wees daarbij wel alert op nieuwe risico’s zoals security, privacy, bias, ethiek en reputatieschade.

Het opbouwen en behouden van vertrouwen van jouw stakeholders – zoals jouw raad van bestuur, jouw klanten en jouw toezichthouders – vereist dat jouw organisatie AI op verantwoorde wijze moet gebruiken. Generatieve AI is geen uitzondering. Je moet voortdurend kunnen aantonen dat je toezicht houdt op data en prestaties én dat jouw organisatie reageert op problemen die de interactie tussen mens en machine met zich kunnen meebrengen. Denk aan het wegvallen van banen en onbedoelde gevolgen van algoritmen.

Automatiseren en verbeteren in een handomdraai

Generatieve AI kan aspecten van bijna al jouw bedrijfsactiviteiten automatiseren en verbeteren, variërend van klantenservice tot softwareontwikkeling en data-analyse. Het kan bijvoorbeeld:

• de manier verbeteren waarop je met jouw klanten omgaat, door zelfservice mogelijk te maken en iedereen de best mogelijke interactie te bieden.

• grootschalige taken automatiseren, zoals het verwerken van verzekeringsclaims en communicatie- of softwareontwikkelingstaken.

• het werk vereenvoudigen voor jouw teams, door alle ongestructureerde gegevens van facturen, klantfeedback, beleid en prestatiebeoordelingen te rangschikken en in relatie tot elkaar te presenteren. 

Zo kan PwC jou ondersteunen

Als organisatie wil je de potentie van generatieve AI zo snel mogelijk omzetten in concrete producten en diensten waarmee je de basis legt voor toekomstige groei. Met onze bedrijfsgerichte aanpak, diepgaande sectorervaring en technische kennis helpen we je onderdelen te identificeren die we kunnen verbeteren met generatieve AI. En met het trainen van de juiste modellen voor waarde op de lange termijn.

Onze mensgerichte en technologisch gedreven, aanpak vormt de basis voor het benutten van de kansen die generatieve AI biedt. Samen met jou, en onze technologische allianties en academische instellingen, creëren we oplossingen die jou helpen om delen van jouw organisatie opnieuw vorm te geven. We ondersteunen bij het identificeren van ‘use cases’, tot en met het ontwerpen en bouwen van applicaties om jouw klanten en medewerkers beter van dienst te zijn. Daarbij houden we focus op governance, privacy, security, ethiek en zorgen we ervoor dat alles op een verantwoorde manier geïntegreerd wordt binnen jouw organisatie.