Het rapport Insurance Banana Skins 2023 beschrijft de meest urgente risico’s waar de verzekeringssector wereldwijd de komende twee tot drie jaar mee te maken krijgt. Aan de enquête, die voor de negende keer werd gehouden, deden 589 professionals en betrokken specialisten in 39 landen mee.
Klimaatverandering wordt gezien als het meest urgente risico voor verzekeraars in Nederland. Ze worden geconfronteerd met toenemende claims als gevolg van natuurrampen en onzekerheden in de premiebepaling, wat het acceptatierisico verhoogt. Ze worden ook geconfronteerd met transitierisico's met betrekking tot hun activa en zien de noodzaak om hun net-zero strategie te implementeren. Wel wordt het beheersen van klimaatrisico's steeds haalbaarder dankzij een betere beschikbaarheid van gegevens, modelleringsmogelijkheden en transparante rapportage.
Kunstmatige intelligentie (AI) is als een nieuwe ‘banana skin’ voor verzekeraars op de zesde plaats toegevoegd, hetgeen geen verrassing is. 'AI gaat de wereld en de manier waarop wij zakendoen veranderen', zegt PwC-partner Amanda Korver-Heins. 'Over de hele wereld zien wetgevers, risicomanagers en ethische specialisten AI als een echte bedreiging. De verzekeringssector vormt hierop geen uitzondering. Sterker nog, eerder onderzoek toont aan dat de financiële dienstverlening de meest risicovolle sector is vanwege de vele digitale producten. Kortom, CIO's en CEO's in de verzekeringssector zijn gewaarschuwd! Maar AI biedt ook kansen voor verzekeraars zoals op het gebied van productiviteit, kwaliteit- en serviceverbetering, risicomanagement.'
Verzekeraars moeten extra inspanningen verrichten om klimaatrisico’s en bijbehorende aannemelijke scenario’s te vertalen naar aangepaste kansverdelingen.
De koplopers van straks zijn de AI-adopters van nu. Wilt u meer weten over AI? Neem contact met ons op.
ESG: hoe verzekeraars hun ambitie waarmaken
Cybercrime in de verzekeringssector groeit hard. De waarde van claims die direct en indirect het gevolg zijn van cyberincidenten groeit en raakt nu al de...