Marjolein werkt in het Indirect Tax Public Interest Entities team dat beursgenoteerde bedrijven fiscaal adviseert. ‘Werken met data en fiscaliteit vind ik een heel toffe combinatie’
‘Beursgenoteerde- en internationale klanten helpen we met omzetbelasting en voorzien we van btw-advies. Die bedrijven werken meestal met een enorme hoeveelheid data. Data die zij vaak zelf niet goed weten te intepreteren. Betalen ze nu te veel of te weinig belasting in het land waar ze opereren? Omdat klanten dus zelf geen context hebben bij de data, leveren ze die bij ons in zodat wij hen van een helder verhaal kunnen voorzien. In precies dat stuk, de data-analyse, ligt mijn focus. De data verpak ik in heldere visualisaties. Klanten zien dan snel wat er goed gaat en wat niet, of wat beter kan. Voor het visualiseren gebruiken we de systemen Microsoft Power BI en Edge. Dat laatste is door PwC zelf ontwikkeld. Beide systemen werken prima. Het verschil zit in het feit dat Power BI maatwerkvisualisaties levert en Edge met standaardtemplates meer in algemene infographics voorziet. Klanten hoeven alleen maar bestanden aan te leveren in excel of csv. Dus ze leveren geen old skool kartonnen boxen vol met dossiers aan, gelukkig niet!
Ruwe data en fiscale kennis
‘Je zou denken dat ik een datanerd ben, maar dat blijkt niet uit de studie die ik heb gedaan, namelijk Rechten. Maar juist door deze studie en daarna Fiscaal recht, weet ik precies hoe ik data juridisch moet interpreteren. Al in mijn begintijd bij PwC kwam ik in aanraking met klantdata in combinatie met verschillende soorten technologie. Ik vond dat meteen leuker dan het advieswerk en het schrijven van memo's. Het allerleukste aan data-analyse vind ik dat je de klant snel blij kunt maken met resultaten uit die analyse. Daarnaast houd ik wel van een beetje spelen en puzzelen. Ga ik iets vinden of juist niet? Soms voel ik me de opruimploeg. Werken met ruwe ongestructureerde data, net zo lang tot er iets moois uit komt rollen. De rechtenstudie vormt daarbij een goede basis. Dus nee, dat waren zeker geen weggegooide jaren.’
PwC als een warm bad
‘Ik had bij mijn leidinggevende aangegeven dat ik heel goed ging op het datagedeelte. Die zei meteen dat ik daarvoor moest gaan. Sterker nog, ik heb er cursussen in gevolgd en begeleiding gekregen. Dus de reden waarom ik hier na drie jaar nog zit, is de ruimte en stimulans die ik kreeg om dingen te doen die ik leuk vind. Daarnaast moet ik mijn team bedanken. Want dankzij hen voelt het werken bij PwC als een warm bad. Door samen met collega's op skitrip te gaan en concerten te bezoeken zijn mooie vriendschappen ontstaan. Ik bedoel, als je zo veel tijd op kantoor doorbrengt, dan kun je het maar beter leuk hebben. Of ik een leven heb buiten PwC? Honderd procent! Den Haag is mijn thuisbasis. Daar woon ik samen met mijn vriend en onze kat. Het is de stad waar ik ontspan, sport (hockey) en uitga met vriendinnen. Het was misschien een logischere keuze geweest om in Amsterdam te wonen en te werken, maar ik houd van de Haagse vibe en mijn werk is flexibel in te delen. Ik zit hier in Den Haag, net als mijn werk in Amsterdam, helemaal goed.’
Uitbreiding datateam
‘Voorlopig zit ik hier goed, maar uitdagingen zijn er zeker. Onze btw-afdeling bestaat uit 140 collega's. Daarvan doen ongeveer vier collega's het werk wat ik doe. Met dat kleine team ben ik in feite aan het pionieren. Alles is nieuw voor ons. De uitdaging zit in de begeleiding. We missen bijvoorbeeld senior collega's waar we mee kunnen sparren om te checken of we wel op de goede weg zitten. Ik heb het aangekaart bij onze partner. Momenteel kijken we ook of werkstudenten zonder fiscale achtergrond maar met een AI-profiel het interessant zouden vinden om te werken in een fiscale omgeving. Kunnen we meteen leren van deze generatie en hopelijk leren zij weer van ons. Klanten zijn gewoon heel enthousiast over het werk dat we leveren en ze zijn bereid ervoor te betalen. Met een teamuitbreiding en de juiste mensen zouden we hier veel meer werk uit kunnen halen. Een mooi doel om na te streven voor de komende jaren wat mij betreft.’
