COVID-19 Onze aanpak

Ons meest waardevolle bezit zijn onze medewerkers. Daarom vormt ons plan van aanpak rondom de coronapandemie een kernonderdeel van onze inspanningen op het gebied van bedrijfscontinuïteit. Wij vinden dat pandemie planning en reactie een continue cyclus zijn van het delen van informatie en activiteiten met experts om infectieziekten en virussen die onze medewerkers en onze klanten treffen te helpen voorkomen en in te perken.

Gezien de huidige bezorgdheid over COVID-19, hebben we de onderstaande informatie opgesteld om u te helpen bij het beantwoorden van eventuele vragen over ons vermogen om door te gaan met het leveren van diensten.

PwC neemt verschillende maatregelen om medewerkers, klanten en bezoekers zo goed mogelijk te beschermen tegen het coronavirus (COVID-19). De belangrijkste maatregelen worden hieronder toegelicht.

1. We beschermen onze medewerkers

  • Wij volgen te allen tijde de adviezen van het RIVM en de Rijksoverheid. Alle PwC medewerkers werken daarom waar mogelijk thuis tot ten minste 6 april. Besluiten over uitzonderingen op thuiswerken worden genomen op partnerniveau, twijfelgevallen worden voorgelegd aan de Business Unit Leader die besluit al dan niet in overleg met de Taskforce Corona.
  • Al onze trainingen, sollicitatiegesprekken en events worden waar mogelijk virtueel gehouden of geannuleerd tenzij er overtuigende redenen zijn om deze toch door te laten gaan. Bijeenkomsten met meer dan 100 mensen gaan sowieso niet door tot en met 1 juni.
  • Alle zakelijke internationale reizen worden tot 1 juni uitgesteld. Dit geldt ook voor alle klantreizen. Besluiten over uitzondering op deze regel worden genomen op partnerniveau, twijfelgevallen worden voorgelegd aan de BUL, die besluit al dan niet in overleg met de taskforce corona.
  • Bovendien hebben we alle niet-essentiële internationale zakenreizen opgeschort en moedigen we onze medewerkers aan om virtuele vergaderoplossingen te gebruiken om elkaar te spreken.
  • Iedereen (onze medewerkers en bezoekers) die een risicogebied is geweest zoals gedefinieerd door het RIVM (aangevuld met Japan) moeten vanaf het laatste contactmoment met het risicogebied twee weken preventief thuiswerken. Dit geldt ook bij direct intensief contact met een individu die in een risicogebied is geweest. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een huisgenoot of partner. Dit gaat ook op voor mensen die bij terugkomst geen klachten hebben.
  • We hebben een microsite voor onze medewerkers gemaakt die regelmatig wordt bijgewerkt met advies en begeleiding over hoe ze de verspreiding van het virus kunnen helpen voorkomen en onze klanten kunnen blijven bedienen.
  • We zijn voorbereid om verdere adviezen van het RIVM op te volgen om de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers te beschermen.

View more

2. We zorgen voor continuïteit voor onze klanten (binnen Nederland en daarbuiten)

  • Dagelijkse flexibiliteit maakt deel uit van de manier waarop we bij PwC werken. Onze teams zijn vertrouwd met het werken met digitale communicatiemiddelen.
  • Al onze medewerkers zijn uitgerust met laptops, opladers, headsets, mobiele telefoons om ervoor te zorgen dat ze effectief kunnen blijven werken, of ze nu thuis zijn, op een ander PwC-kantoor of ergens anders.
  • Onze IT-systemen zijn robuust opgezet en ontworpen om alle medewerkers op afstand te kunnen laten werken. We gebruiken Google Cloud-technologie om ervoor te zorgen dat onze medewerkers overal toegang hebben tot hun documenten.
  • Onze cultuur is er een van digitale samenwerking en onze medewerkers gebruiken regelmatig videoconferenties en instant messaging-technologie om effectief samen te werken op meerdere locaties.
  • Vertrouwelijkheid en de bescherming van gegevens worden te allen tijde gewaarborgd
  • Alle internetverbindingen op PwC-laptops en -telefoons zijn beveiligd met beveiligde VPN-technologie.
  • Wij raden u aan om waar mogelijk gesprekken met PwC’ers virtueel te voeren via videoconferenties
  • Als u zich zorgen maakt, neem dan contact op met uw PwC-contactpersoon.

View more

3. We bereiden ons voor als bedrijf

  • We hebben een corona taskforce opgericht, aanverwant zijn werkgroepen verantwoordelijk voor de bedrijfscontinuïteit, ondersteuning van onze klanten en dag-tot-dag ontwikkelingen.
  • We volgen onze plannen opgesteld door de corona taskforce rondom opstelling van protocollen en implementatie van adviezen van het RIVM en Rijksoverheid
  • We volgen en handelen op advies van regeringen in de gebieden waarin we actief zijn, de Wereldgezondheidsorganisatie en onze eigen medische en global security adviseurs.
  • We voeren volledige effectbeoordelingen uit in ons hele bedrijf om potentiële risico's te identificeren en ons voor te bereiden op de voortzetting van de dienstverlening mochten adviezen van RIVM of andere instanties die wij volgen, wijzigen.

View more

4. We werken als een netwerk

  • PwC is een netwerk van aangesloten bedrijven over de hele wereld. Hier is de volledige lijst van onze kantoorlocaties.
  • Het wereldwijde bedrijfsmodel van PwC zorgt ervoor dat een Global Relationship Partner verantwoordelijk is voor alle aspecten van onze relatie met wereldwijde klanten (inclusief bedrijfscontinuïteit en incidenten reactie).
  • We hebben een netwerkstandaard voor bedrijfscontinuïteit en incidenten reactie (inclusief pandemie reactie plannen), waarop elke organisatie jaarlijks wordt beoordeeld.
  • Als een wereldwijde organisatie met een aanzienlijke breed beschikbare specialistische  kennis en middelen in de verschillende regio's waarin we actief zijn, hebben we de capaciteit om medewerkers te herplaatsen als de omstandigheden dit toelaten.

View more

5. We zorgen voor de continuïteit van onze supply chain

  • We hebben contact met onze leveranciers en servicepartners om de continuïteit van de levering van goederen en diensten aan PwC te waarborgen.
  • Er wordt een passende inventaris bijgehouden van kerntechnologie en andere producten die essentieel zijn voor het runnen van onze activiteiten.

View more

Contact

Rutger Schuil

Persvoorlichter, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)68 316 55 24

Volg ons