Update PwC's Covid-19 CFO Pulse

PwC's Covid-19 CFO Pulse – update 14 mei

PwC voert een wereldwijd tweewekelijks onderzoek uit onder financiële leiders om de zakelijke en economische impact van de coronacrisis te identificeren. De nieuwste resultaten van PwC’s Covid-19 CFO Pulse laten zien dat – naarmate er meer en meer kantoren weer opengaan - 75 procent van de CFO's er alle vertrouwen in heeft dat ze aan de veiligheidsverwachtingen van de klanten kunnen voldoen. Zo'n 70 procent vertrouwt erop dat ze een veilige werkomgeving voor hun werknemers kunnen bieden. Verder verwacht 85 procent van de CFO's dat de omzet en/of de winst dit jaar enigszins zal dalen, waarbij iets meer dan de helft denkt dat de daling zal oplopen tot 25 procent. Capex-investeringen zijn voor CFO's de meest waarschijnlijke bron van uitstel of bezuinigingen (83 procent). Slechts 18 procent is van plan te bezuinigen op research & development en 16 procent verwacht hun investeringen in digitale transformatie terug te schroeven.

Veilige werkomgeving

Ons onderzoek toont optimisme onder CFO’s over het heropenen van kantoren en fysieke werkplekken. Natuurlijk zal het vertrouwen van de CFO’s op de proef worden gesteld, maar met de hulp van nieuwe veiligheidsrichtlijnen vanuit de overheid en het opzetten van informatielijnen voor werknemers en klanten om niet-naleving te melden, kunnen bedrijven eigen beleid opstellen om dat in goede banen te leiden. Organisaties moeten daarbij ook nadenken over de manier waarop zij werknemers met ongekende werkomstandigheden ondersteunen. Denk aan aanpassingen aan de werkvloer of veranderingen die het uitvoeren van werkzaamheden thuis, in aanwezigheid van kinderen, mogelijk maken. Verder maakt het merendeel van de CFO's plannen die gericht zijn op tactische maatregelen ter bescherming van het personeel, gevolgd door strategische maatregelen rond werken op afstand en automatisering. 

Dalende omzet en/of winst

Omzetdaling is voor veel bedrijven in de meeste sectoren de realiteit. De negatieve impact van het coronavirus op de inkomsten en/of de winst is grotendeels een gegeven, 85 procent van de CFO’s verwacht een daling dit jaar. Overall verwacht 51 procent een daling van maximaal 25 procent als gevolg van de huidige crisis. Verwachtingen over dalende inkomsten vinden ook hun weerspiegeling in de visie van de CFO's op het herstel. Hoewel 42 procent van mening is dat hun bedrijf binnen drie maanden kan terugkeren naar "business as usual" – als de coronacrisis vandaag zou eindigen – is er een groeiend sentiment in veel sectoren dat het herstel veel langer kan duren.

Capex on hold, digitale transformatie gaat door

Zestig procent van de CFO’s geeft aan geplande investeringen uit te stellen of te annuleren. Faciliteiten en algemene capex (83 procent), operaties (53 procent) en arbeidskrachten (49 procent) voeren de lijst aan. Slechts 16 procent van de financiële leiders overweegt investeringen in digitale transformatie op te schorten, evenals investeringen in klantervaring (11 procent) en cybersecurity of privacy (3 procent). ‘Het terugschroeven van de investeringen is een logische reactie’ vindt Alexander Staal, finance transformation leader bij PwC. ‘Het verder digitaliseren van hun financiële functie en het vergroten van hun voorspellingscapaciteiten is een verstandige overweging van organisaties om zich voor te bereiden op de nieuwe werkelijkheid en onvermijdelijke toekomstige crises.’

Verantwoording PwC’s Covid-19 CFO Pulse

PwC’s Covid-19 CFO Pulse biedt sinds de week van 23 maart inzicht in de zakelijke en economische impact van de coronacrisis. In de eerste survey zijn meer dan 150 financiële managers uit Bahrein, Nederland, de Filipijnen, Portugal, Qatar, Zwitserland, Thailand en de Verenigde Arabische Emiraten ondervraagd.

In de week van 6 april zijn er 824 CFO’s uit Armenië, Brazilië, Colombia, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, Japan, Kazachstan, Mexico, Bahrein, Oman, Qatar, Saoedi-Arabië, Koeweit, Verenigde Arabische Emiraten, Egypte, Jordanië, Libanon en Palestina, Nederland, Filipijnen, Portugal, Singapore, Zweden, Zwitserland, Thailand en de Verenigde Staten aan toegevoegd.

In de week van 20 april zijn 871 CFO’s uit Armenië, Azerbeidzjan, Brazilië, Cyprus, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Japan, Kazachstan, Malta, Mexico, Bahrein, Oman, Qatar, Saoedi-Arabië, Koeweit, de Verenigde Arabische Emiraten, Egypte, Jordanië, Libanon, Palestina, Nederland, de Filipijnen, Portugal, Singapore, Slowakije, Zweden, Zwitserland, Thailand, Turkije, de Verenigde Staten en Vietnam ondervraagd.

In de week van 4 mei zijn 867 CFO’s uit Ghana, Kenia, Mauritius, Namibië, Nigeria, Zuid-Afrika, Togo, Oeganda, Zimbabwe, Brazilië, de Bahama’s, Bermuda, Jamaica, China/Hongkong, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Kazachstan, Maleisië, Malta, Mexico, Bahrein, Egypte, Jordanië, Saoedi-Arabië, Koeweit, Libanon, Oman, Qatar, de Verenigde Arabische Emiraten, Nederland, Portugal, Singapore, Slowakije, Zweden, Zwitserland, Turkije, de Verenigde Staten en Vietnam ondervraagd.

De komende weken zullen we dit blijven doen, om een robuust beeld te geven van hoe de crisis mensen en bedrijven wereldwijd raakt. De volgende reeks resultaten wordt begin juni 2020 bekendgemaakt via PwC’s Covid-19 CFO Pulse.

'Het verder digitaliseren van de financiële functie en het vergroten van hun voorspellingscapaciteiten is een verstandige overweging van organisaties om zich voor te bereiden op de nieuwe werkelijkheid en onvermijdelijke toekomstige crises.’

Alexander StaalFinance transformation leader PwC

Contact

Alexander Staal

Alexander Staal

Partner, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)61 029 05 95

Volg ons