Succesvolle digitale transformatie in de bouw- en installatiebranche

01/04/19

Digitale transformatie Itho Daalderop

Itho Daalderop is al zeker een decennium bezig om digitale elementen toe te voegen aan hun producten en diensten voor een optimaal binnenklimaat. Digitalisering stelde de fabrikant voor allerlei vragen rondom data, beveiliging en connectiviteit. Met het zogeheten d.quarks-model heeft PwC Itho Daalderop geholpen om te bepalen waar het bedrijf staat en welke vaardigheden er nodig zijn voor vervolgstappen in de digitale transformatie.

Technisch advies datawarehouse

Itho Daalderop vroeg PwC in eerste instantie om technisch advies over de inrichting van een datawarehouse en de selectie van een aantal softwareoplossingen. Danny Gerritsen, werkzaam in de praktijk Risk Assurance bij PwC, was onder de indruk van waar Itho Daalderop mee bezig was. ‘Ik zag heel innovatieve producten en diensten en wilde het bedrijf graag helpen met de technische vragen. Vanuit ervaring weten we dat techniek slechts een deel is van een succesvolle transformatie. We hebben dan ook de vraag gesteld of we breder konden kijken dan alleen naar de techniek.’

David Eddes, CFO Itho Daalderop: ‘We waren al een tijdje onderweg op deze digitale reis. We hadden een roadmap voor connectiviteit gemaakt, deden investeringen, gingen partnerships aan voor software en hardware en werkten hard aan de beveiliging van een steeds breder IT-landschap. Daarbij gingen we behalve producten ook steeds meer diensten leveren. We hadden inderdaad behoefte om het totale plaatje eens goed in beeld te krijgen.'

BXT en d.quarks

Danny Gerritsen introduceerde de BXT-filosofie, waarmee PwC digitale transformatie bekijkt door de drie brillen van Business, eXperience en Technology. ‘Die drie elementen hebben allemaal de juiste aandacht nodig om een goede transformatie mogelijk te maken. Alleen goede techniek is niet genoeg. Het d.quarks-model, waarin de noodzakelijke vaardigheden voor het realiseren van de digitale ambitie worden benoemd, hielp om vast te stellen welke processen, mensen, organisatie en techniek om versterking vroegen bij Itho Daalderop. Door interviews in het bedrijf te houden, stelden we vast welke vaardigheden om aandacht vroegen. Vervolgens hebben we die weer in samenspraak met de directie een specifieke invulling gegeven voor Itho Daalderop. Resultaat is een digitale roadmap waarmee het bedrijf vooruit kan.’

Lees hier verder over de digitale transformatie van Itho Daalderop

Contact

Danny Gerritsen

Senior Manager, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)61 387 47 74

Volg ons