Naar een duurzame kostenreductie
Lagere kosten, meer rendement
De verzekeringsindustrie is sinds de financiële crisis sterk veranderd. Hoewel de meeste verzekeraars weer zwarte cijfers schrijven, zijn de baten lager dan voorheen. Een behoudender beleggingenbeleid leidt tot meer constante, maar kleinere winsten. De individueel-levenmarkt vertoont nauwelijks groei en zowel de collectieve levensverzekeringen als de schademarkt kampen met sterke prijsconcurrentie. Een relatief lage rentestand en krappe winstmarges op nieuwe producten bieden ook geen uitkomst.
Tegelijkertijd dient de sector stevig te investeren. Zo eist wet- en regelgeving een proactieve finance & riskfunctie, geborgd door hoogwaardige en transparante financiële informatie. En klanten vragen meer en betere service – investeringen in processen en multichannel-technologie kunnen niet uitblijven.
Rigoureuze kostenverlaging is mogelijk
Om onder deze omstandigheden succesvol te blijven, is het voor veel verzekeraars essentieel om de kosten rigoureus naar beneden te brengen. Uit onze analyses blijkt dat voor een gezonde bedrijfsvoering de kosten per polis niet hoger mogen zijn dan enkele tientallen euro’s per jaar. Enkele partijen laten dit al zien.
De manieren om tot zo’n kostenniveau te komen, zijn voor elke organisatie anders.
Sommige verzekeraars kiezen voor procesrationalisaties , de vervanging van IT-systemen of de implementatie van software voor Business Process Management. Outsourcing van uw service center naar het buitenland behoort ook tot de mogelijkheden. U kunt kiezen voor uitbreiding van schaalgrootte door portefeuilles of businessunits van andere partijen over te nemen, of juist niet-renderende bedrijfsonderdelen of portefeuilles af te stoten.
Maatwerk voor kostenreductie, overnames of desinvestering
Onze specialisten bekijken graag welke oplossingen in uw geval het meeste rendement opleveren. We beginnen met het begrijpen en uitdagen van uw commerciële strategie en kunnen vervolgens elk essentieel aspect onder de loep nemen. Daarna delen we onze financiële en operationele analyses en maken een maatwerkplan voor kostenreductie, overnames of desinvestering. Welke route u ook kiest, wij ondersteunen u om uw organisatie in de meest optimale vorm krijgen – zodat u kunt doen waar u goed in bent.
Bent u benieuwd naar de mogelijkheden in uw organisatie? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
