Business Continuity Management Services
Voor het Nederlandse bedrijfsleven is Business Continuity Management (BCM) nooit eerder zo belangrijk geweest als nu het geval is. Natuurrampen als gevolg van de huidige klimaatverandering, massale ziekte onder de beroepsbevolking en terroristische aanslagen waren eerst ondenkbaar, maar vormen nu een realistisch scenario. Daarnaast komen ook ICT-storingen en problemen in de energielevering steeds vaker voor en worden organisaties harder afgerekend door aandeelhouders, toezichthoudende instanties, de media, klanten en zelfs leveranciers, indien zij niet tijdig aan leveringsverplichtingen kunnen voldoen of op een andere manier negatief in de publiciteit komen.
Ook zullen organisaties vanaf 2011 nadrukkelijk geconfronteerd worden met de gevolgen van vergrijzing. Verwacht wordt dat de krapte op de arbeidsmarkt zal toenemen, waardoor ook de druk op het personeelsbestand toeneemt. De toename in het personeelsverloop zal bovendien leiden tot uitstroom van kennis omtrent processen, producten en diensten wat weer verstoringen kan veroorzaken.
Verstoringen hebben tegenwoordig een directe impact op de waarde van een organisatie, het merk, het marktaandeel en de kwaliteitsperceptie van klanten. Business Continuity Management is dan ook een onderwerp wat hoog op de agenda staat van veel organisaties. Echter, het treffen van continuïteitsmaatregelen (zowel preventief als reactief) is een complex en continu proces dat vaak snel uitgevoerd moet worden met minimale resources waarbij de dagelijkse bedrijfsvoering niet belast mag worden. De BCM adviseurs van PwC kunnen u hierbij helpen!
Wat kunt u van PwC verwachten?
Door onze wereldwijde ervaringen op het gebied van BCM en onderzoeken bij organisaties die ook daadwerkelijk crisissituaties hebben meegemaakt, zijn wij in staat om op een effectieve en efficiënte wijze praktijkgerichte continuïteitsoplossingen op maat te leveren waar u ten tijde van een crisis ook werkelijk op kunt steunen.
Enkele voorbeelden van BCM-diensten die wij u kunnen bieden zijn:
- beoordelen van reeds aanwezige continuïteitsmaatregelen;
- uitvoeren van een risicoanalyse;
- het in kaart brengen van de potentiële impact van een verstoring op uw bedrijfsvoering;
- adviseren omtrent alternatieve uitwijk- en herstelstrategieën;
- ontwerpen en implementeren van continuïteitsplannen en crisismanagement procedures;
- organiseren en evalueren van crisis simulaties.
