Insurance Banana Skins 2011

De wereldwijde verzekeringssector ziet de golf aan nieuwe regels die momenteel zowel internationaal als op lokaal niveau worden ingevoerd als grootste zorg en daarmee ook als risico voor de komende 2 tot 3 jaar. Dit blijkt uit het tweejaarlijkse ‘Insurance Banana Skins 2011’-onderzoek van PwC en financieel innovatiecentrum CSFI onder bijna 500 verzekeraars en analisten in 40 landen. Verzekeraars maken zich opvallend genoeg niet meer zo’n zorgen over complexe instrumenten en risicobeheersing. In Nederland bezorgen volgens PwC-partner Gert-Jan Heuvelink het lage consumentenvertrouwen, de noodzaak tot kostenverlaging en de verzadigde markt de verzekeraars de nodige kopzorgen. Volgens hem moet de ommezwaai van een afvinkcultuur naar een cultuur waarbij risicobewustheid centraal staat, de hervormingsagenda van iedere verzekeraar domineren.

Het onderzoek, dat potentiële bananenschillen - waaraan het ook zijn naam te danken heeft - rankt, stelt dat nieuwe overheidsregels, zoals solvency II en marktreguleringen, de sector overstelpt met kosten- en nalevingproblemen. Bovendien vreest de sector dat de regulering veel managementaandacht opeist, waardoor veel aandacht afgeleidt wordt van het managen van een dagelijks en toekomstvaste rendabele business. En dat op een moment dat de sector reeds onder hoge druk staat.

De Europese Solvency II richtlijn, die begin 2013 formeel wordt ingevoerd, vormt de grootste zorg. Maar ook nieuwe internationale verslaggevingstandaarden, verscherpte (lokale) wet- en regelgeving en de Britse herziening van het retaildistributienet leggen extra druk op de toch al zware hervormingsagenda van verzekeraars. In het bananenschilonderzoek van twee jaar geleden uitten de verzekeraars reeds grote zorgen dat de crisis zou gaan leiden tot een ‘strafexpeditie’ van regelgevers.

Zie voor alle bevindingen uit het onderzoek het volledige rapport.
Voor nadere vragen over het rapport kan contact opgenomen worden met Gert-Jan Heuvelink.