Emerging Technologies

Nieuwe technologieën met een grote impact: ‘the Essential Eight’

Begrip van de ‘Essential Eight’ opkomende technologieën is cruciaal om de concurrentie voor te blijven. Deze technologieën hebben de potentie om dagelijkse bedrijfsvoering en langetermijnstrategieën te transformeren. 

PwC beschreef de Essential Eight voor het eerst in 2016 na het analyseren van meer dan 250 technologieën. Sindsdien is er veel vooruitgang geboekt en zijn er nieuwe technologieën die instrumenteel zijn geworden. Om bedrijven te helpen hun inspanningen te prioriteren, hebben we de Essential Eight’ geactualiseerd en onderverdeeld in drie categorieën: uitbreiden, evalueren en experimenteren. 

De uitbreidingscategorie omvat technologieën die zich snel ontwikkelen en nieuwe waardeproposities bieden voor bedrijven. De evaluatiecategorie bestaat uit technologieën die nog in ontwikkeling zijn en verder moeten worden beoordeeld voor implementatie. De experimentcategorie omvat nieuwere technologieën die nog moeten uitkristalliseren, maar het potentieel hebben om aanzienlijke voordelen te bieden. 

Zakelijke leiders moeten zich bewust zijn van de potentiële impact van deze technologieën op hun branche. Door de Essential Eight te begrijpen en te prioriteren, kunnen bedrijven strategische investeringen doen die groei en innovatie stimuleren.

Emerging technologies

Artificial Intelligence

In 2023 bereikte AI een kantelpunt. Generatieve AI (GenAI), is zo krachtig en gemakkelijk te gebruiken dat het bedrijfsmodellen en de manier waarop we werken kan veranderen . Conventionele AI maakt ook vooruitgang en levert meer productiviteit en nieuwe inkomstenstromen op. Dit omvat de fundamentele subgebieden zoals ‘machine learning’, ‘deep learning’ en technieken voor kennisrepresentatie en redenering die nabootsen hoe mensen kennis verwerken en beslissingen nemen. AI is niet langer het exclusieve domein van datawetenschappers en software-ingenieurs. Traditionele kenniswerkers gebruiken het - iedereen kan inhoud creëren met eenvoudige tekst-aanwijzingen. Het potentieel van AI om waarde te leveren blijft groeien, als een op zichzelf staande technologie en als een facilitator van andere technologieën. Veel soorten AI worden al op een verantwoorde manier en op grote schaal gebruikt binnen organisaties voor alledaagse uitdagingen. 

Kortom, AI verhoogt nu al de productiviteit en stimuleert efficiëntie. GenAI kan deze ontwikkeling snel opschalen, nieuwe bedrijfsmodellen mogelijk maken en de manier waarop we werken transformeren.

De uitbreidingscategorie
Technologieën die al veel worden gebruikt in ondernemingen.

Internet of Things

Het ‘Internet of Things’ (IoT) wordt ook wel het internet van (bijna) alles genoemd, omdat het een scala aan apparaten en systemen omvat. Van draagbare en huishoudelijke apparaten tot bedrijfsapparaten, IoT transformeert industrieën door systemen intelligenter te maken en besluitvormingsprocessen te verbeteren. Het is een integraal onderdeel geworden van moderne bedrijven, vergelijkbaar met bijvoorbeeld elektriciteit. De toepassingen hebben het potentieel om innovatie te stimuleren, operationele efficiëntie te verbeteren, naleving te waarborgen en duurzame en competitieve voordelen te creëren.

In het huidige zakelijke landschap is het belangrijk om te erkennen hoe IoT-technologie datagestuurde inzichten mogelijk maakt en verschillende gebruiksscenario's ondersteunt. Door gebruik te maken van IoT kunnen organisaties efficiënter werken en bedrijfsprocessen transformeren.

De uitbreidingscategorie
Technologieën die al veel worden gebruikt in ondernemingen.

Blockchain

Blockchain is een transformerende technologie die transparante, kosteneffectieve en veilige manieren biedt om informatie en activa op te slaan, te monitoren en over te dragen. Het maakt nieuwe digitale bedrijfsmodellen en inkomsten mogelijk en versterkt tegelijkertijd vertrouwen en beveiliging.

De gedecentraliseerde aard van blockchain biedt wendbaarheid en flexibiliteit voor bedrijven om te communiceren met klanten en belanghebbenden. Het integreert naadloos met bestaande systemen en processen, waardoor betrouwbare interacties mogelijk zijn tussen externe deelnemers. Het ecosysteemeffect stelt bedrijven in staat om geïntegreerde oplossingen aan te bieden die de sterke punten van meerdere deelnemers combineren. Blockchain staat op het punt een fundamenteel element te worden van de wereldwijde economie - het zal financiële transacties, gegevensbescherming, digitale identiteiten en essentiële bedrijfsprocessen wezenlijk veranderen.

De evaluatiecategorie
Technologieën die worden ingezet voor een groeiend aantal gebruiksscenario's, maar mogelijk op de achtergrond zijn geraakt bij sommige bedrijven. Omdat deze technologieën doorontwikkelen, kan het verstandig zijn om de relevantie binnen uw bedrijfsstrategie opnieuw te evalueren.

Virtual reality

Virtual reality (VR) is een baanbrekende technologie die individuen, teams en klanten onderdompelt in realistische digitale omgevingen. VR wordt steeds vaker gebruikt voor zakelijke toepassingen, zoals wereldwijde samenwerking en toegang tot gegevens en tools. Met de vooruitgang in AI en oog- en gezichtstracking, doet VR de grens tussen de digitale en fysieke wereld vervagen. Dit gaat in potentie werknemers- en klantervaringen transformeren, net als de dagelijkse bedrijfsvoering. VR is al een krachtig instrument voor bijscholing en samenwerking binnen het personeelsbestand, en de realistische aard ervan zal de impact in de nabije toekomst verder vergroten.

De evaluatiecategorie
Technologieën die worden ingezet voor een groeiend aantal gebruiksscenario's, maar mogelijk op de achtergrond zijn geraakt bij sommige bedrijven. Omdat deze technologieën doorontwikkelen, kan het verstandig zijn om de relevantie binnen uw bedrijfsstrategie opnieuw te evalueren.

Augmented Reality

Augmented reality (AR) voegt digitale elementen toe aan de echte wereld, waardoor nieuwe ervaringen ontstaan en nieuwe manieren om toegang te krijgen tot gegevens mogelijk worden. Door vooruitgang van computervisie, objectherkenning en IoT kan AR nog relevantere en interactieve overlays leveren, afgestemd op de omgeving en behoeften van deindividuele gebruiker. AR helpt bij het oplossen van problemen en het verbeteren van processen op gebieden zoals onderhoud, ontwerpvisualisatie en klantbetrokkenheid.

Net als VR wordt AR steeds belangrijker voor bijscholing en samenwerking op de werkvloer. Het naadloze gebruik van gegevens en krachtige realtime mogelijkheden maken het een onschatbaar hulpmiddel voor bedrijven.

De evaluatiecategorie
Technologieën die worden ingezet voor een groeiend aantal gebruiksscenario's, maar mogelijk op de achtergrond zijn geraakt bij sommige bedrijven. Omdat deze technologieën doorontwikkelen, kan het verstandig zijn om de relevantie binnen uw bedrijfsstrategie opnieuw te evalueren.

Advanced Robotics

Geavanceerde robotica integreert kunstmatige intelligentie in robots, zodat ze complexe taken kunnen uitvoeren en autonoom kunnen interageren met complexe situaties in de echte wereld. Door gebruik te maken van ‘deep learning’ en neurale netwerken kunnen deze robots grote hoeveelheden gegevens verwerken, zich aanpassen aan dynamische omgevingen en realtime beslissingen nemen. Verbeterde sensortechnologie stelt hen in staat om hun omgeving beter waar te nemen. Met de integratie van samenwerkingsprincipes zijn moderne robots (of cobots) ontworpen om naadloos samen te werken met mensen. 

Samengevat: geavanceerde robotica transformeert complexe, arbeidsintensieve fysieke processen en verbetert de productiviteit, de veiligheid van werknemers, de betrouwbaarheid en datagestuurde besluitvorming.

De evaluatiecategorie
Technologieën die worden ingezet voor een groeiend aantal gebruiksscenario's, maar mogelijk op de achtergrond zijn geraakt bij sommige bedrijven. Omdat deze technologieën doorontwikkelen, kan het verstandig zijn om de relevantie binnen uw bedrijfsstrategie opnieuw te evalueren.

Quantum Computing

‘Kwantumcomputing’ kan in potentie de klassieke computerwereld  en allerlei industrieën transformeren. Deze technologie kan exponentieel sneller en complexere bewerkingen uitvoeren dan klassieke computers. Hierdoor is het zeer geschikt voor toepassingen zoals kunstmatige intelligentie waarbij betrouwbare resultaten nodig zijn uit kleinere gegevensverzamelingen. ‘Kwantumcomputing’ maakt gebruik van de principes van de kwantummechanica om informatie te verwerken. Recente ontwikkelingen in de bouwstenen van ‘kwantumcomputing’, qubits genoemd, maken het steeds relevanter voor bedrijven. De samensmelting van kwantum- en klassieke computing, bekend als hybride kwantum-klassieke paradigma's, kan de rekenkracht drastisch vergroten. 

Kortom, kwantumcomputing heeft het potentieel om eerder onoplosbare problemen op te lossen en de mogelijkheden van computers en op computer gebaseerde toepassingen aanzienlijk te verbeteren.

De experimentatiecategorie
Nieuwe technologieën die nog moeten uitkristalliseren maar de potentie hebben om grote voordelen te bieden.

Neuromorphic Computing

‘Neuromorphic computing’ bootst de structuur en werking van de menselijke hersenen na met behulp van elektronische circuits. Het kan in potentie industrieën wezenlijk veranderen door snellere AI-besluitvorming en grotere patroonherkenning. Neurale interfaces kunnen directe communicatie tot stand brengen tussen de hersenen en externe apparaten. Deze technologie biedt voordelen zoals verbeterde efficiëntie in gegevensverwerking, verminderd energieverbruik en kostenbesparingen. ‘Neuromorphic computing’ kan de basis worden voor een nieuw tijdperk van ‘intelligent computing’.

De experimentatiecategorie
Nieuwe technologieën die nog moeten uitkristalliseren maar de potentie hebben om grote voordelen te bieden.

Krachtige convergentie

De Essential Eight convergeren en transformeren de manier waarop bedrijven opereren. Deze convergentie leidt tot verbeterde processen en transformatie voor de lange termijn. Zo kan de combinatie van IoT, AI en blockchain zorgen voor veerkrachtige en transparante supplychains. AI en kwantumcomputing kunnen samenwerken om reisroutes voor zakenreizigers te optimaliseren. Virtual en augmented reality in combinatie met AI en IoT faciliteren de ontwikkeling van producten en diensten en stimuleren naadloze samenwerking tussen teams op verschillende locaties. ‘Neuromorphic computing’ en geavanceerde robotica automatiseren complexe industriële processen.

Deze convergentie zal verder worden gestimuleerd door wereldwijde standaarden en gemeenschappelijke benaderingen om governance, duurzaamheid en vertrouwen in data en transacties te verbeteren. De Essential Eight’ bieden krachtige mogelijkheden om waarde te creëren, zonder dat de mens de controle verliest. Ze vormen de toekomst van technologiegedreven bedrijven.

Contact us

Gerwin Naber

Gerwin Naber

Partner, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)65 150 75 75

Ragnar van der Valk

Ragnar van der Valk

Partner Technology, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)65 157 18 35

Volg ons